「アーベル夫人がみんなに聞こえるほど大声で不平を言うので、看護スタッフは、彼女を扱いにくい厄介者だと次第に考えはじめた。スタッフはその 患者（アーベル夫人）の見えるところでは、あまり時間をとらないようにした。それだけでなく、彼女の部屋にいる場合、お互いにスタッフは互いに離れている ことで対応した。スタッフたちは誰も彼女に多くの時間がとることがないように、スタッフのローテーションを注意深く組み立てた」（船津衛訳、1981: 471、ただし文章は適宜変えています）。

原出典：ストラウスとグレイザー（Anguish: A case history of a dying trajectory. 1970:109）

引用出典：リンドスミス、ストラウス、デンジン『社会心理学』船津衛訳、恒星社厚生閣出版、1981年（原著の第５版）