コミュニケーション
Communication
☆ コミュニケーション(Communication)は一般的に情報の伝達と定義されている。その正確な定義には異論があり、意図的でない伝達や失敗した伝達も含まれるのか、またコミュニ ケーションは意味を伝達するだけでなく、それを創造するものなのか、といった点でも意見が分かれている。コミュニケーションのモデルとは、その主な構成要 素と相互作用の概要を簡略化したものである。多くのモデルには、発信元が符号化システムを使用して情報をメッセージの形で表現するという考え方が含まれて いる。メッセージは、それを理解するためにデコードしなければならない受信者にチャネルを介して送信される。コミュニケーションを調査する主な研究分野 は、コミュニケーション学と呼ばれる。 コミュニケーションを分類する一般的な方法は、情報が人間、他の種族、またはコンピュータのような非生物体の間で交換されるかどうかである。人間同士のコ ミュニケーションでは、言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの対比が中心となる。言語によるコミュニケーションは、話し言葉や書き言 葉、手話など、言語的な形式によるメッセージのやりとりを伴う。非言語的コミュニケーションは、言語体系を用いずに行われるもので、例えばボディランゲー ジ、タッチ、表情などを用いる。もう一つの区別は、対人コミュニケーションであり、これは異なる人間間で起こるものであり、対人コミュニケーションは自分 自身とのコミュニケーションである。コミュニカティブ・コンピテンスとは、上手にコミュニケーションをとる能力のことで、メッセージを練り上げ、それを理 解するスキルに当てはまる。 人間以外のコミュニケーションには、動物や植物のコミュニケーションも含まれる。この分野の研究者は、観察可能な応答が存在し、参加者が交換から利益を得 ているという基準を含めることで、コミュニケーション行動の定義を洗練させることが多い。動物のコミュニケーションは、求愛や交尾、親子関係、ナビゲー ション、自己防衛などの分野で用いられている。化学物質を介したコミュニケーションは、比較的動きの少ない植物にとって特に重要である。例えば、カエデの 木は、草食動物の攻撃を他の植物に警告するために、いわゆる揮発性有機化合物を空気中に放出する。ほとんどのコミュニケーションは、同じ種のメンバー間で 行われる。その目的はたいてい何らかの協力であり、異種間ではそれほど一般的ではないからだ。種間コミュニケーションは、主に共生関係の場合に起こる。例 えば、多くの花は左右対称の形や特徴的な色を使って、昆虫に蜜のありかを知らせる。人間は、ペットや働く動物と接するとき、種間コミュニケーションを行 う。 人間のコミュニケーションには長い歴史があり、情報交換の方法も時代とともに変化してきた。こうした変化は通常、新しいコミュニケーション技術の発展に よって引き起こされた。例えば、文字システムの発明、大量印刷の発達、ラジオやテレビの利用、インターネットの発明などである。技術の進歩はまた、コン ピューター間のデータ交換のような新しいコミュニケーション形態にもつながった。
★
垂水源之介の「コミュニケーション理論」
Communication is
commonly defined as the transmission of information. Its precise
definition is disputed and there are disagreements about whether
unintentional or failed transmissions are included and whether
communication not only transmits meaning but also creates it. Models of
communication are simplified overviews of its main components and their
interactions. Many models include the idea that a source uses a coding
system to express information in the form of a message. The message is
sent through a channel to a receiver who has to decode it to understand
it. The main field of inquiry investigating communication is called
communication studies. A common way to classify communication is by whether information is exchanged between humans, members of other species, or non-living entities such as computers. For human communication, a central contrast is between verbal and non-verbal communication. Verbal communication involves the exchange of messages in linguistic form, including spoken and written messages as well as sign language. Non-verbal communication happens without the use of a linguistic system, for example, using body language, touch, and facial expressions. Another distinction is between interpersonal communication, which happens between distinct persons, and intrapersonal communication, which is communication with oneself. Communicative competence is the ability to communicate well and applies to the skills of formulating messages and understanding them. Non-human forms of communication include animal and plant communication. Researchers in this field often refine their definition of communicative behavior by including the criteria that observable responses are present and that the participants benefit from the exchange. Animal communication is used in areas like courtship and mating, parent–offspring relations, navigation, and self-defense. Communication through chemicals is particularly important for the relatively immobile plants. For example, maple trees release so-called volatile organic compounds into the air to warn other plants of a herbivore attack. Most communication takes place between members of the same species. The reason is that its purpose is usually some form of cooperation, which is not as common between different species. Interspecies communication happens mainly in cases of symbiotic relationships. For instance, many flowers use symmetrical shapes and distinctive colors to signal to insects where nectar is located. Humans engage in interspecies communication when interacting with pets and working animals. Human communication has a long history and how people exchange information has changed over time. These changes were usually triggered by the development of new communication technologies. Examples are the invention of writing systems, the development of mass printing, the use of radio and television, and the invention of the internet. The technological advances also led to new forms of communication, such as the exchange of data between computers. |
コミュニケーションは一般的に情報の伝達と定義されている。その正確な
定義には異論があり、意図的でない伝達や失敗した伝達も含まれるのか、またコミュニケーションは意味を伝達するだけでなく、それを創造するものなのか、と
いった点でも意見が分かれている。コミュニケーションのモデルとは、その主な構成要素と相互作用の概要を簡略化したものである。多くのモデルには、発信元
が符号化システムを使用して情報をメッセージの形で表現するという考え方が含まれている。メッセージは、それを理解するためにデコードしなければならない
受信者にチャネルを介して送信される。コミュニケーションを調査する主な研究分野は、コミュニケーション学と呼ばれる。 コミュニケーションを分類する一般的な方法は、情報が人間、他の種族、またはコンピュータのような非生物体の間で交換されるかどうかである。人間同士のコ ミュニケーションでは、言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの対比が中心となる。言語によるコミュニケーションは、話し言葉や書き言 葉、手話など、言語的な形式によるメッセージのやりとりを伴う。非言語的コミュニケーションは、言語体系を用いずに行われるもので、例えばボディランゲー ジ、タッチ、表情などを用いる。もう一つの区別は、対人コミュニケーションであり、これは異なる人間間で起こるものであり、対人コミュニケーションは自分 自身とのコミュニケーションである。コミュニカティブ・コンピテンスとは、上手にコミュニケーションをとる能力のことで、メッセージを練り上げ、それを理 解するスキルに当てはまる。 人間以外のコミュニケーションには、動物や植物のコミュニケーションも含まれる。この分野の研究者は、観察可能な応答が存在し、参加者が交換から利益を得 ているという基準を含めることで、コミュニケーション行動の定義を洗練させることが多い。動物のコミュニケーションは、求愛や交尾、親子関係、ナビゲー ション、自己防衛などの分野で用いられている。化学物質を介したコミュニケーションは、比較的動きの少ない植物にとって特に重要である。例えば、カエデの 木は、草食動物の攻撃を他の植物に警告するために、いわゆる揮発性有機化合物を空気中に放出する。ほとんどのコミュニケーションは、同じ種のメンバー間で 行われる。その目的はたいてい何らかの協力であり、異種間ではそれほど一般的ではないからだ。種間コミュニケーションは、主に共生関係の場合に起こる。例 えば、多くの花は左右対称の形や特徴的な色を使って、昆虫に蜜のありかを知らせる。人間は、ペットや働く動物と接するとき、種間コミュニケーションを行 う。 人間のコミュニケーションには長い歴史があり、情報交換の方法も時代とともに変化してきた。こうした変化は通常、新しいコミュニケーション技術の発展に よって引き起こされた。例えば、文字システムの発明、大量印刷の発達、ラジオやテレビの利用、インターネットの発明などである。技術の進歩はまた、コン ピューター間のデータ交換のような新しいコミュニケーション形態にもつながった。 |
Definitions The word communication has its root in the Latin verb communicare, which means 'to share' or 'to make common'.[1] Communication is usually understood as the transmission of information:[2] a message is conveyed from a sender to a receiver using some medium, such as sound, written signs, bodily movements, or electricity.[3] Sender and receiver are often distinct individuals but it is also possible for an individual to communicate with themselves. In some cases, sender and receiver are not individuals but groups like organizations, social classes, or nations.[4] In a different sense, the term communication refers to the message that is being communicated or to the field of inquiry studying communicational phenomena.[5] The precise characterization of communication is disputed. Many scholars have raised doubts that any single definition can capture the term accurately. These difficulties come from the fact that the term is applied to diverse phenomena in different contexts, often with slightly different meanings.[6] The issue of the right definition affects the research process on many levels. This includes issues like which empirical phenomena are observed, how they are categorized, which hypotheses and laws are formulated as well as how systematic theories based on these steps are articulated.[7] Some definitions are broad and encompass unconscious and non-human behavior.[8] Under a broad definition, many animals communicate within their own species and flowers communicate by signaling the location of nectar to bees through their colors and shapes.[9] Other definitions restrict communication to conscious interactions among human beings.[10] Some approaches focus on the use of symbols and signs while others stress the role of understanding, interaction, power, or transmission of ideas. Various characterizations see the communicator's intent to send a message as a central component. In this view, the transmission of information is not sufficient for communication if it happens unintentionally.[11] A version of this view is given by philosopher Paul Grice, who identifies communication with actions that aim to make the recipient aware of the communicator's intention.[12] One question in this regard is whether only successful transmissions of information should be regarded as communication.[13] For example, distortion may interfere with and change the actual message from what was originally intended.[14] A closely related problem is whether acts of deliberate deception constitute communication.[15] According to a broad definition by literary critic I. A. Richards, communication happens when one mind acts upon its environment to transmit its own experience to another mind.[16] Another interpretation is given by communication theorists Claude Shannon and Warren Weaver, who characterize communication as a transmission of information brought about by the interaction of several components, such as a source, a message, an encoder, a channel, a decoder, and a receiver.[17] The transmission view is rejected by transactional and constitutive views, which hold that communication is not just about the transmission of information but also about the creation of meaning. Transactional and constitutive perspectives hold that communication shapes the participant's experience by conceptualizing the world and making sense of their environment and themselves.[18] Researchers studying animal and plant communication focus less on meaning-making. Instead, they often define communicative behavior as having other features, such as playing a beneficial role in survival and reproduction, or having an observable response.[19] |
定義 コミュニケーションという言葉の語源はラテン語の動詞communicareにあり、「共有する」「共通にする」という意味である[1]。コミュニケー ションは通常、情報の伝達として理解される[2]。メッセージは、音、文字、身体の動き、電気など、何らかの媒体を用いて送り手から受け手に伝えられる [3]。また、送り手と受け手が個人ではなく、組織、社会階級、国民などの集団である場合もある[4]。別の意味では、コミュニケーションという用語は、 伝達されるメッセージ、またはコミュニケーション現象を研究する研究分野を指す[5]。 コミュニケーションの正確な特徴づけについては議論がある。多くの学者が、単一の定義でこの用語を正確に捉えることができるのか疑問を呈している。こうし た困難は、この用語がさまざまな文脈で多様な現象に適用され、しばしば微妙に異なる意味を持つことから生じている[6]。正しい定義の問題は、研究プロセ スに多くのレベルで影響を及ぼす。これには、どのような経験的現象が観察されるのか、どのように分類されるのか、どのような仮説や法則が立てられるのか、 またこれらのステップに基づいた体系的な理論がどのように構築されるのかといった問題が含まれる[7]。 ある定義は広範であり、無意識の行動や人間以外の行動を包含している[8]。広範な定義の下では、多くの動物は同種内でコミュニケーションを行い、花はそ の色や形を通じて蜜の場所をハチに知らせることでコミュニケーションを行う[9]。様々な特徴付けでは、メッセージを送ろうとするコミュニケーターの意図 が中心的な要素として捉えられている。この見解では、情報の伝達が意図せずに起こるのであれば、コミュニケーションとしては不十分である[11]。この見 解のバージョンは哲学者のポール・グライスによって与えられており、彼はコミュニケーションを、伝達者の意図を受信者に認識させることを目的とした行為と 同一視している[12]。この点に関する一つの問題は、情報の伝達が成功した場合のみをコミュニケーションとみなすべきかどうかということである [13]。例えば、歪曲は実際のメッセージを妨害し、本来の意図されたものから変化させるかもしれない[14]。 文芸批評家のI.A.リチャーズによる広範な定義によれば、コミュニケーションは、ある精神がその環境に働きかけ、自らの経験を別の精神に伝達するときに 起こる[16]。別の解釈は、コミュニケーション理論家のクロード・シャノンとウォーレン・ウィーバーによって与えられており、彼らはコミュニケーション を、情報源、メッセージ、エンコーダー、チャネル、デコーダー、レシーバーといったいくつかの構成要素の相互作用によってもたらされる情報の伝達として特 徴づけている。 [17]伝達の見方は、コミュニケーションは情報の伝達だけでなく、意味の創造にも関わるという取引的・構成的な見方によって否定される。トランザクショ ナルな視点と構成的な視点は、コミュニケーションは世界を概念化し、環境と自分自身を理解することによって、参加者の経験を形成するとしている[18]。 その代わりに、生存や繁殖において有益な役割を果たすことや、観察可能な反応を示すことなど、コミュニケーション行動を他の特徴として定義することが多い [19]。 |
Models of communication Main article: Models of communication Models of communication are conceptual representations of the process of communication.[20] Their goal is to provide a simplified overview of its main components. This makes it easier for researchers to formulate hypotheses, apply communication-related concepts to real-world cases, and test predictions.[21] Due to their simplified presentation, they may lack the conceptual complexity needed for a comprehensive understanding of all the essential aspects of communication. They are usually presented visually in the form of diagrams showing the basic components and their interaction.[22] Models of communication are often categorized based on their intended applications and how they conceptualize communication. Some models are general in the sense that they are intended for all forms of communication. Specialized models aim to describe specific forms, such as models of mass communication.[23] One influential way to classify communication is to distinguish between linear transmission, interaction, and transaction models.[24] Linear transmission models focus on how a sender transmits information to a receiver. They are linear because this flow of information only goes in a single direction.[25] This view is rejected by interaction models, which include a feedback loop. Feedback is needed to describe many forms of communication, such as a conversation, where the listener may respond to a speaker by expressing their opinion or by asking for clarification. Interaction models represent the process as a form of two-way communication in which the communicators take turns sending and receiving messages.[26] Transaction models further refine this picture by allowing representations of sending and responding at the same time. This modification is needed to describe how the listener can give feedback in a face-to-face conversation while the other person is talking. Examples are non-verbal feedback through body posture and facial expression. Transaction models also hold that meaning is produced during communication and does not exist independently of it.[27] Diagram showing the five components of Lasswell's model: communicator, message, medium, recipient, and effect Lasswell's model of communication, which is based on five questions corresponding to five basic components All the early models, developed in the middle of the 20th century, are linear transmission models. Lasswell's model, for example, is based on five fundamental questions: "Who?", "Says what?", "In which channel?", "To whom?", and "With what effect?".[28] The goal of these questions is to identify the basic components involved in the communicative process: the sender, the message, the channel, the receiver, and the effect.[29] Lasswell's model was initially only conceived as a model of mass communication, but it has been applied to other fields as well. Some communication theorists, like Richard Braddock, have expanded it by including additional questions, like "Under what circumstances?" and "For what purpose?".[30] Diagram of the Shannon–Weaver model showing the different steps of a message on its way to the destination Shannon–Weaver model of communication, which focuses on how a message is first translated into a signal and then back into a message The Shannon–Weaver model is another influential linear transmission model.[31] It is based on the idea that a source creates a message, which is then translated into a signal by a transmitter. Noise may interfere with and distort the signal. Once the signal reaches the receiver, it is translated back into a message and made available to the destination. For a landline telephone call, the person calling is the source and their telephone is the transmitter. The transmitter translates the message into an electrical signal that travels through the wire, which acts as the channel. The person taking the call is the destination and their telephone is the receiver.[32] The Shannon–Weaver model includes an in-depth discussion of how noise can distort the signal and how successful communication can be achieved despite noise. This can happen by making the message partially redundant so that decoding is possible nonetheless.[33] Other influential linear transmission models include Gerbner's model and Berlo's model.[34] Diagram of the feedback loop in Schramm's model of communication Schramm's model of communication, which focuses on the processes of encoding and decoding as well as feedback The earliest interaction model was developed by communication theorist Wilbur Schramm.[35] He states that communication starts when a source has an idea and expresses it in the form of a message. This process is called encoding and happens using a code, i.e. a sign system that is able to express the idea, for instance, through visual or auditory signs.[36] The message is sent to a destination, who has to decode and interpret it to understand it.[37] In response, they formulate their own idea, encode it into a message, and send it back as a form of feedback. Another innovation of Schramm's model is that previous experience is necessary to be able to encode and decode messages. For communication to be successful, the fields of experience of source and destination have to overlap.[38] The first transactional model was proposed by communication theorist Dean Barnlund in 1970.[39] He understands communication as "the production of meaning, rather than the production of messages".[40] Its goal is to decrease uncertainty and arrive at a shared understanding.[41] This happens in response to external and internal cues. Decoding is the process of ascribing meaning to them and encoding consists in producing new behavioral cues as a response.[42] |
コミュニケーションのモデル 主な記事 コミュニケーションのモデル コミュニケーションのモデルとは、コミュニケーションのプロセスを概念的に表現したものである[20]。その目的は、主要な構成要素を簡略化して概観する ことである。これにより、研究者は仮説を立てやすくなり、コミュニケーションに関連する概念を現実のケースに適用しやすくなり、予測を検証しやすくなる [21]。単純化された表現であるため、コミュニケーションの本質的な側面すべてを包括的に理解するために必要な概念的な複雑さが欠けている場合がある。 それらは通常、基本的な構成要素とそれらの相互作用を示す図の形で視覚的に提示される[22]。 コミュニケーションのモデルは、その意図された用途や、コミュニケーションをどのように概念化するかによって分類されることが多い。あるモデルは、あらゆ るコミュニケーション形態を対象としているという意味で一般的である。専門化されたモデルは、マス・コミュニケーションのモデルなど、特定の形態を記述す ることを目的としている[23]。 コミュニケーションを分類する有力な方法の一つは、線形伝達モデル、相互作用モデル、トランザクションモデルを区別することである。この情報の流れは一方 向にしか進まないため、直線的である[25]。この見解は、フィードバックループを含む相互作用モデルによって否定される。フィードバックは、聞き手が自 分の意見を述べたり、説明を求めたりすることによって話し手に応答する会話など、多くの形態のコミュニケーションを記述するために必要である。インタラク ション・モデルは、コミュニケーターが交互にメッセージを送受信する双方 向コミュニケーションの一形態としてプロセスを表現する[26]。この修正は、対面会話において、相手が話している間に聞き手がどのようにフィードバック を与えることができるかを記述するために必要である。例えば、体の姿勢や顔の表情による非言語的フィードバックである。トランザクションモデルはまた、意 味はコミュニケーション中に生み出され、コミュニケーションとは無関係に存在するものではないとしている[27]。 ラスウェルのモデルの5つの構成要素を示す図:伝達者、メッセージ、媒体、受信者、効果 5つの基本構成要素に対応する5つの質問に基づいている。 20世紀半ばに開発された初期のモデルは、すべて線形伝達モデルである。例えば、ラスウェルのモデルは、5つの基本的な質問に基づいている: 「これらの質問の目的は、コミュニケーション・プロセスに関与する基本的な構成要素、すなわち発信者、メッセージ、チャネル、受信者、効果を特定すること である[29]。ラスウェルのモデルは、当初はマス・コミュニケーションのモデルとしてのみ考えられたが、他の分野にも応用されている。リチャード・ブラ ドックのようなコミュニケーション理論家の中には、「どのような状況下で」「どのような目的のために」というような追加の質問を含めることによって、この モデルを拡張した者もいる[30]。 シャノン=ウィーバー・モデルの図:目的地までのメッセージのさまざまなステップを示す。 シャノン・ウィーバー・モデルは、メッセージが最初にどのように信号に変換され、次にどのようにメッセージに戻るかに焦点を当てている。 シャノン・ウィーバー・モデルは、もう1つの影響力のある線形伝送モデルである[31]。これは、送信元がメッセージを作成し、それが送信機によって信号 に変換されるという考えに基づいている。ノイズは信号を妨害し、歪める可能性がある。信号が受信機に到達すると、再びメッセージに変換され、宛先が利用で きるようになる。固定電話の場合、電話をかける人が発信元で、その人の電話が送信機となる。送信機はメッセージを電気信号に変換し、チャネルとして機能す るワイヤーを通過させる。シャノン・ウィーバー・モデルには、ノイズがどのように信号を歪ませるか、またノイズがあってもどのように通信を成功させるかに ついての詳細な議論が含まれている。これは、メッセージを部分的に冗長にして、それでも復号が可能であるようにすることによって起こる。 シュラムの通信モデルにおけるフィードバックループの図 シュラムのコミュニケーションモデルは、エンコードとデコードのプロセスとフィードバックに焦点を当てている。 最も古い相互作用モデルは、コミュニケーション理論家のウィルバー・シュラムによって開発された[35]。彼は、コミュニケーションは、情報源がアイデア を持ち、それをメッセージの形で表現することから始まると述べている。このプロセスはエンコードと呼ばれ、例えば視覚的または聴覚的なサインによってアイ デアを表現することができるコード、すなわちサインシステムを使用して行われる。シュラムのモデルのもう一つの革新的な点は、メッセージのエンコードとデ コードができるようになるには、以前の経験が必要であるということである。コミュニケーションが成功するためには、送信元と送信先の経験分野が重なってい なければならない[38]。 最初のトランザクショナル・モデルは、1970年にコミュニケーション理論家のディーン・バーンランドによって提唱された[39]。彼はコミュニケーショ ンを「メッセージの生産ではなく、意味の生産」[40]と理解している。デコーディングはそれらに意味を付与するプロセスであり、エンコーディングは応答 として新たな行動の手がかりを生み出すことからなる[42]。 |
Human There are many forms of human communication. A central distinction is whether language is used, as in the contrast between verbal and non-verbal communication. A further distinction concerns whether one communicates with others or with oneself, as in the contrast between interpersonal and intrapersonal communication.[43] Forms of human communication are also categorized by their channel or the medium used to transmit messages.[44] The field studying human communication is known as anthroposemiotics.[45] Verbal Main article: Linguistics Verbal communication is the exchange of messages in linguistic form, i.e., by means of language.[46] In colloquial usage, verbal communication is sometimes restricted to oral communication and may exclude writing and sign language. However, in academic discourse, the term is usually used in a wider sense, encompassing any form of linguistic communication, whether through speech, writing, or gestures.[47] Some of the challenges in distinguishing verbal from non-verbal communication come from the difficulties in defining what exactly language means. Language is usually understood as a conventional system of symbols and rules used for communication. Such systems are based on a set of simple units of meaning that can be combined to express more complex ideas. The rules for combining the units into compound expressions are called grammar. Words are combined to form sentences.[48] One hallmark of human language, in contrast to animal communication, lies in its complexity and expressive power. Human language can be used to refer not just to concrete objects in the here-and-now but also to spatially and temporally distant objects and to abstract ideas.[49] Humans have a natural tendency to acquire their native language in childhood. They are also able to learn other languages later in life as second languages. However, this process is less intuitive and often does not result in the same level of linguistic competence.[50] The academic discipline studying language is called linguistics. Its subfields include semantics (the study of meaning), morphology (the study of word formation), syntax (the study of sentence structure), pragmatics (the study of language use), and phonetics (the study of basic sounds).[51] A central contrast among languages is between natural and artificial or constructed languages. Natural languages, like English, Spanish, and Japanese, developed naturally and for the most part unplanned in the course of history. Artificial languages, like Esperanto, Quenya, C++, and the language of first-order logic, are purposefully designed from the ground up.[52] Most everyday verbal communication happens using natural languages. Central forms of verbal communication are speech and writing together with their counterparts of listening and reading.[53] Spoken languages use sounds to produce signs and transmit meaning while for writing, the signs are physically inscribed on a surface.[54] Sign languages, like American Sign Language and Nicaraguan Sign Language, are another form of verbal communication. They rely on visual means, mostly by using gestures with hands and arms, to form sentences and convey meaning.[55] Verbal communication serves various functions. One key function is to exchange information, i.e. an attempt by the speaker to make the audience aware of something, usually of an external event. But language can also be used to express the speaker's feelings and attitudes. A closely related role is to establish and maintain social relations with other people. Verbal communication is also utilized to coordinate one's behavior with others and influence them. In some cases, language is not employed for an external purpose but only for entertainment or personal enjoyment.[56] Verbal communication further helps individuals conceptualize the world around them and themselves. This affects how perceptions of external events are interpreted, how things are categorized, and how ideas are organized and related to each other.[57] Non-verbal Main article: Non-verbal communication Photo of a handshake Shaking hands is one form of non-verbal communication. Non-verbal communication is the exchange of information through non-linguistic modes, like facial expressions, gestures, and postures.[58] However, not every form of non-verbal behavior constitutes non-verbal communication. Some theorists, like Judee Burgoon, hold that it depends on the existence of a socially shared coding system that is used to interpret the meaning of non-verbal behavior.[59] Non-verbal communication has many functions. It frequently contains information about emotions, attitudes, personality, interpersonal relations, and private thoughts.[60] Non-verbal communication often happens unintentionally and unconsciously, like sweating or blushing, but there are also conscious intentional forms, like shaking hands or raising a thumb.[61] It often happens simultaneously with verbal communication and helps optimize the exchange through emphasis and illustration or by adding additional information. Non-verbal cues can clarify the intent behind a verbal message.[62] Using multiple modalities of communication in this way usually makes communication more effective if the messages of each modality are consistent.[63] However, in some cases different modalities can contain conflicting messages. For example, a person may verbally agree with a statement but press their lips together, thereby indicating disagreement non-verbally.[64] There are many forms of non-verbal communication. They include kinesics, proxemics, haptics, paralanguage, chronemics, and physical appearance.[65] Kinesics studies the role of bodily behavior in conveying information. It is commonly referred to as body language, even though it is, strictly speaking, not a language but rather non-verbal communication. It includes many forms, like gestures, postures, walking styles, and dance.[66] Facial expressions, like laughing, smiling, and frowning, all belong to kinesics and are expressive and flexible forms of communication.[67] Oculesics is another subcategory of kinesics in regard to the eyes. It covers questions like how eye contact, gaze, blink rate, and pupil dilation form part of communication.[68] Some kinesic patterns are inborn and involuntary, like blinking, while others are learned and voluntary, like giving a military salute.[69] Proxemics studies how personal space is used in communication. The distance between the speakers reflects their degree of familiarity and intimacy with each other as well as their social status.[70] Haptics examines how information is conveyed using touching behavior, like handshakes, holding hands, kissing, or slapping. Meanings linked to haptics include care, concern, anger, and violence. For instance, handshaking is often seen as a symbol of equality and fairness, while refusing to shake hands can indicate aggressiveness. Kissing is another form often used to show affection and erotic closeness.[71] Paralanguage, also known as vocalics, encompasses non-verbal elements in speech that convey information. Paralanguage is often used to express the feelings and emotions that the speaker has but does not explicitly stated in the verbal part of the message. It is not concerned with the words used but with how they are expressed. This includes elements like articulation, lip control, rhythm, intensity, pitch, fluency, and loudness.[72] For example, saying something loudly and in a high pitch conveys a different meaning on the non-verbal level than whispering the same words. Paralanguage is mainly concerned with spoken language but also includes aspects of written language, like the use of colors and fonts as well as spatial arrangement in paragraphs and tables.[73] Non-linguistic sounds may also convey information; crying indicates that an infant is distressed, and babbling conveys information about infant health and well-being.[74] Chronemics concerns the use of time, such as what messages are sent by being on time versus late for a meeting.[75] The physical appearance of the communicator, such as height, weight, hair, skin color, gender, clothing, tattooing, and piercing, also carries information.[76] Appearance is an important factor for first impressions but is more limited as a mode of communication since it is less changeable.[77] Some forms of non-verbal communication happen using such artifacts as drums, smoke, batons, traffic lights, and flags.[78] Non-verbal communication can also happen through visual media like paintings and drawings. They can express what a person or an object looks like and can also convey other ideas and emotions. In some cases, this type of non-verbal communication is used in combination with verbal communication, for example, when diagrams or maps employ labels to include additional linguistic information.[79] Traditionally, most research focused on verbal communication. However, this paradigm began to shift in the 1950s when research interest in non-verbal communication increased and emphasized its influence.[80] For example, many judgments about the nature and behavior of other people are based on non-verbal cues.[81] It is further present in almost every communicative act to some extent and certain parts of it are universally understood.[82] These considerations have prompted some communication theorists, like Ray Birdwhistell, to claim that the majority of ideas and information is conveyed this way.[83] It has also been suggested that human communication is at its core non-verbal and that words can only acquire meaning because of non-verbal communication.[84] The earliest forms of human communication, such as crying and babbling, are non-verbal.[85] Some basic forms of communication happen even before birth between mother and embryo and include information about nutrition and emotions.[86] Non-verbal communication is studied in various fields besides communication studies, like linguistics, semiotics, anthropology, and social psychology.[87] Interpersonal Main article: Interpersonal communication Photo of two women talking Kathy Matayoshi and Mazie Hirono conversing in the White House, an example of interpersonal communication Interpersonal communication is communication between distinct people. Its typical form is dyadic communication, i.e. between two people, but it can also refer to communication within groups.[88] It can be planned or unplanned and occurs in many forms, like when greeting someone, during salary negotiations, or when making a phone call.[89] Some communication theorists, like Virginia M. McDermott, understand interpersonal communication as a fuzzy concept that manifests in degrees.[90] In this view, an exchange varies in how interpersonal it is based on several factors. It depends on how many people are present, and whether it happens face-to-face rather than through telephone or email. A further factor concerns the relation between the communicators:[91] group communication and mass communication are less typical forms of interpersonal communication and some theorists treat them as distinct types.[92] Interpersonal communication can be synchronous or asynchronous. For asynchronous communication, the parties take turns in sending and receiving messages. This occurs when exchanging letters or emails. For synchronous communication, both parties send messages at the same time.[93] This happens when one person is talking while the other person sends non-verbal messages in response signaling whether they agree with what is being said.[94] Some communication theorists, like Sarah Trenholm and Arthur Jensen, distinguish between content messages and relational messages. Content messages express the speaker's feelings toward the topic of discussion. Relational messages, on the other hand, demonstrate the speaker's feelings toward their relation with the other participants.[95] Various theories of the function of interpersonal communication have been proposed. Some focus on how it helps people make sense of their world and create society. Others hold that its primary purpose is to understand why other people act the way they do and to adjust one's behavior accordingly.[96] A closely related approach is to focus on information and see interpersonal communication as an attempt to reduce uncertainty about others and external events.[97] Other explanations understand it in terms of the needs it satisfies. This includes the needs of belonging somewhere, being included, being liked, maintaining relationships, and influencing the behavior of others.[98] On a practical level, interpersonal communication is used to coordinate one's actions with the actions of others to get things done.[99] Research on interpersonal communication includes topics like how people build, maintain, and dissolve relationships through communication. Other questions are why people choose one message rather than another and what effects these messages have on the communicators and their relation. A further topic is how to predict whether two people would like each other.[100] Intrapersonal Main article: Intrapersonal communication Painting of a woman daydreaming Paul César Helleu's 1901 painting, Rêverie (Daydream) featuring Alice Guérin. Daydreaming is a form of intrapersonal communication. Intrapersonal communication is communication with oneself.[101] In some cases this manifests externally, like when engaged in a monologue, taking notes, highlighting a passage, and writing a diary or a shopping list. But many forms of intrapersonal communication happen internally in the form of an inner exchange with oneself, like when thinking about something or daydreaming.[102] Closely related to intrapersonal communication is communication that takes place within an organism below the personal level, such as exchange of information between organs or cells.[103] Intrapersonal communication can be triggered by internal and external stimuli. It may happen in the form of articulating a phrase before expressing it externally. Other forms are to make plans for the future and to attempt to process emotions to calm oneself down in stressful situations.[104] It can help regulate one's own mental activity and outward behavior as well as internalize cultural norms and ways of thinking.[105] External forms of intrapersonal communication can aid one's memory. This happens, for example, when making a shopping list. Another use is to unravel difficult problems, as when solving a complex mathematical equation line by line. New knowledge can also be internalized this way, like when repeating new vocabulary to oneself. Because of these functions, intrapersonal communication can be understood as "an exceptionally powerful and pervasive tool for thinking."[106] Based on its role in self-regulation, some theorists have suggested that intrapersonal communication is more basic than interpersonal communication. Young children sometimes use egocentric speech while playing in an attempt to direct their own behavior. In this view, interpersonal communication only develops later when the child moves from their early egocentric perspective to a more social perspective.[107] A different explanation holds that interpersonal communication is more basic since it is first used by parents to regulate what their child does. Once the child has learned this, they can apply the same technique to themselves to get more control over their own behavior.[108] Channels For communication to be successful, the message has to travel from the sender to the receiver. The channel is the way this is accomplished. It is not concerned with the meaning of the message but only with the technical means of how the meaning is conveyed.[109] Channels are often understood in terms of the senses used to perceive the message, i.e. hearing, seeing, smelling, touching, and tasting.[110] But in the widest sense, channels encompass any form of transmission, including technological means like books, cables, radio waves, telephones, or television.[111] Naturally transmitted messages usually fade rapidly whereas some messages using artificial channels have a much longer lifespan, as in the case of books or sculptures.[112] The physical characteristics of a channel have an impact on the code and cues that can be used to express information. For example, typical telephone calls are restricted to the use of verbal language and paralanguage but exclude facial expressions. It is often possible to translate messages from one code into another to make them available to a different channel. An example is writing down a spoken message or expressing it using sign language.[113] The transmission of information can occur through multiple channels at once. For example, face-to-face communication often combines the auditory channel to convey verbal information with the visual channel to transmit non-verbal information using gestures and facial expressions. Employing multiple channels can enhance the effectiveness of communication by helping the receiver better understand the subject matter.[114] The choice of channels often matters since the receiver's ability to understand may vary depending on the chosen channel. For instance, a teacher may decide to present some information orally and other information visually, depending on the content and the student's preferred learning style. This underlines the role of a media-adequate approach.[115] Communicative competence Main article: Communicative competence Communicative competence is the ability to communicate effectively or to choose the appropriate communicative behavior in a given situation.[116] It concerns what to say, when to say it, and how to say it.[117] It further includes the ability to receive and understand messages.[118] Competence is often contrasted with performance since competence can be present even if it is not exercised, while performance consists in the realization of this competence.[119] However, some theorists reject a stark contrast and hold that performance is the observable part and is used to infer competence in relation to future performances.[120] Two central components of communicative competence are effectiveness and appropriateness.[121] Effectiveness is the degree to which the speaker achieves their desired outcomes or the degree to which preferred alternatives are realized.[122] This means that whether a communicative behavior is effective does not just depend on the actual outcome but also on the speaker's intention, i.e. whether this outcome was what they intended to achieve. Because of this, some theorists additionally require that the speaker be able to give an explanation of why they engaged in one behavior rather than another.[123] Effectiveness is closely related to efficiency, the difference being that effectiveness is about achieving goals while efficiency is about using few resources (such as time, effort, and money) in the process.[124] Appropriateness means that the communicative behavior meets social standards and expectations.[125] Communication theorist Brian H. Spitzberg defines it as "the perceived legitimacy or acceptability of behavior or enactments in a given context".[126] This means that the speaker is aware of the social and cultural context in order to adapt and express the message in a way that is considered acceptable in the given situation.[127] For example, to bid farewell to their teacher, a student may use the expression "Goodbye, sir" but not the expression "I gotta split, man", which they may use when talking to a peer.[128] To be both effective and appropriate means to achieve one's preferred outcomes in a way that follows social standards and expectations.[129] Some definitions of communicative competence put their main emphasis on either effectiveness or appropriateness while others combine both features.[130] Many additional components of communicative competence have been suggested, such as empathy, control, flexibility, sensitivity, and knowledge.[131] It is often discussed in terms of the individual skills employed in the process, i.e. the specific behavioral components that make up communicative competence.[132] Message production skills include reading and writing. They are correlated with the reception skills of listening and reading.[133] There are both verbal and non-verbal communication skills.[134] For example, verbal communication skills involve the proper understanding of a language, including its phonology, orthography, syntax, lexicon, and semantics.[135] Many aspects of human life depend on successful communication, from ensuring basic necessities of survival to building and maintaining relationships.[136] Communicative competence is a key factor regarding whether a person is able to reach their goals in social life, like having a successful career and finding a suitable spouse.[137] Because of this, it can have a large impact on the individual's well-being.[138] The lack of communicative competence can cause problems both on the individual and the societal level, including professional, academic, and health problems.[139] Barriers to effective communication can distort the message. They may result in failed communication and cause undesirable effects. This can happen if the message is poorly expressed because it uses terms with which the receiver is not familiar, or because it is not relevant to the receiver's needs, or because it contains too little or too much information. Distraction, selective perception, and lack of attention to feedback may also be responsible.[140] Noise is another negative factor. It concerns influences that interfere with the message on its way to the receiver and distort it.[141] Crackling sounds during a telephone call are one form of noise. Ambiguous expressions can also inhibit effective communication and make it necessary to disambiguate between possible interpretations to discern the sender's intention.[142] These interpretations depend also on the cultural background of the participants. Significant cultural differences constitute an additional obstacle and make it more likely that messages are misinterpreted.[143] |
人間 人間のコミュニケーションには様々な形態がある。中心的な区別は、言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの対比のように、言語を使用する かどうかである。さらに、対人コミュニケーションと対人コミュニケーションの対比のように、他者とコミュニケーションをとるか、自分自身とコミュニケー ションをとるかについても区別される[43]。 人間のコミュニケーションの形態は、メッセージを伝達するために使用されるチャネルや媒体によっても分類される[44]。 言語 主な記事 言語学 口語的な用法では、言語によるコミュニケーションは口頭によるコミュニケーションに限定されることがあり、筆談や手話は除外されることがある[46]。し かし、学術的な言説では、この用語は通常、より広い意味で使用され、発話、筆記、ジェスチャーを問わず、あらゆる形態の言語的コミュニケーションを包含す る[47]。言語的コミュニケーションと非言語的コミュニケーションを区別する際の課題のいくつかは、言語が意味するものを正確に定義することの難しさに 起因する。言語は通常、コミュニケーションに使用される記号と規則からなる従来のシステムとして理解されている。このようなシステムは、より複雑な考えを 表現するために組み合わせることができる、一連の単純な意味の単位に基づいている。その単位を複合表現に組み合わせるためのルールは文法と呼ばれる。単語 は組み合わされて文を形成する[48]。 動物のコミュニケーションとは対照的に、人間の言語の特徴のひとつは、その複雑さと表現力にある。人間の言語は、今ここにある具体的な対象物だけでなく、 空間的・時間的に離れた対象物や抽象的な考え方に言及するためにも使うことができる。また、第二言語として他の言語を学ぶこともできる。言語を研究する学 問分野は言語学と呼ばれる。その下位分野には、意味論(意味の研究)、形態論(語形成の研究)、統語論(文構造の研究)、語用論(言語使用の研究)、音声 学(基本音の研究)などがある[51]。 言語間の中心的な対比は、自然言語と人工言語または構築言語である。英語、スペイン語、日本語のような自然言語は、歴史の流れの中で自然に、そしてほとん どの部分は無計画に発達した。エスペラント語、ケニア語、C++、一階論理言語などの人工言語は、一から意図的に設計されたものである。言語コミュニケー ションの中心的な形態は、音声と筆記であり、それらに対応する聴取と読書である[53]。音声言語は音声を使用して符号を生成し、意味を伝達するが、筆記 では符号は物理的に表面に刻まれる[54]。アメリカ手話やニカラグア手話のような手話言語も言語コミュニケーションの一形態である。手話は、主に手や腕 を使ったジェスチャーによって、視覚的な手段に頼って文章を作り、意味を伝える。 言語によるコミュニケーションは、さまざまな機能を果たしている。重要な機能のひとつは情報交換であり、つまり話し手が聴衆に何か(通常は外部の出来事) を認識させようとする試みである。しかし、言語は話し手の感情や態度を表現するためにも使われる。密接に関連する役割は、他の人々との社会的関係を確立 し、維持することである。言葉によるコミュニケーションは、自分の行動を他者と調整し、他者に影響を与えるためにも利用される。場合によっては、言語が外 的な目的のために使われるのではなく、娯楽や個人的な楽しみのためだけに使われることもある[56]。言語コミュニケーションはさらに、個人が自分や自分 自身を取り巻く世界を概念化するのに役立つ。これは、外部事象の知覚がどのように解釈されるか、物事がどのように分類されるか、考えがどのように整理さ れ、互いに関連づけられるかに影響する[57]。 非言語 主な記事 非言語コミュニケーション 握手の写真 握手は非言語コミュニケーションの一形態である。 非言語的コミュニケーションとは、表情、ジェスチャー、姿勢などの非言語的な様式を通じた情報交換のことである。ジュディ・ブルグーンのような理論家の中 には、非言語的行動の意味を解釈するために使用される社会的に共有された符号化システムの存在に依存していると主張する者もいる[59]。非言語的コミュ ニケーションには多くの機能がある。感情、態度、性格、対人関係、私的な考えに関する情報が含まれていることが多い[60]。 非言語的コミュニケーションは、汗をかいたり顔を赤らめたりするように、意図せず無意識に行われることが多いが、握手や親指を立てるなどの意識的な意図的 形態もある[61]。非言語的コミュニケーションは、言語的コミュニケーションと同時に行われることが多く、強調や説明、または追加情報の追加によって、 やりとりを最適化するのに役立つ。非言語的な合図は、言語的なメッセージの背後にある意図を明 確にすることができる[62]。このように複数のコミュニケーション様式を用い ることで、各様式のメッセージが一貫していれば、通常コミュニケーションは より効果的になる[63]。例えば、ある人がある発言に口頭では同意していても、唇を押さえることで非言語的に同意していないことを示すことがある [64]。 非言語コミュニケーションには多くの形態がある。キネシクス、プロクセミクス、ハプティクス、パラランゲー ジ、クロネミクス、身体的外見などである。厳密には言語ではなく、むしろ非言語コミュニケーションであるにもかかわらず、一般的にボディランゲージと呼ば れている。笑う、微笑む、顔をしかめるなどの顔の表情はすべてキネシッ クに属し、表現豊かで柔軟なコミュニケーション形態である[67]。まばたきのように先天的で不随意的なキネシッ ク・パターンもあれば、敬礼のように自発的に学習されるパターンもあ る[69]。 プロクセミクス(Proxemics)とは、コミュニケーションにおいてパーソナルスペースがどのように使われるかを研究する学問である。話者間の距離 は、互いの親しさや親密さの度合い、社会的地位を反映する[70]。ハプティクスは、握手、手をつなぐ、キス、平手打ちなど、触れ合う行動を用いて情報が どのように伝達されるかを調べる。ハプティクスに関連する意味には、気遣い、心配り、怒り、暴力などがある。例えば、握手は平等と公平の象徴とみなされる ことが多いが、握手を拒否することは攻撃性を示すことがある。キスもまた、愛情やエロティックな親密さを示すためによく使われる形態である[71]。 パラランゲージはボーカリクスとも呼ばれ、情報を伝達する発話における非言語的要素を包含する。パラランゲージは、話し手が持っているが、メッセージの言 語部分では明示されていない気持ちや感情を表現するためによく使われる。使用される言葉ではなく、それがどのように表現されるかに関係する。これには、調 音、唇のコントロール、リズム、強弱、ピッチ、流暢さ、声の大きさなどの要素が含まれる[72]。例えば、大きな声で高いピッチで何かを言うことは、同じ 言葉をささやくのとは異なる意味を非言語レベルで伝える。パラ言語は主に話し言葉に関係するが、色やフォントの使い方、段落や表の空間的配置など、書き言 葉の側面も含む[73]。泣き声は乳児が苦しんでいることを示し、喃語は乳児の健康や幸福に関する情報を伝えるなど、言語以外の音も情報を伝えることがあ る[74]。 クロネミクスは時間の使い方に関するものであり、例えば会議に遅刻するのと時間通りに行くのとでは、どのようなメッセージが送られるかというようなことで ある[75]。身長、体重、髪、肌の色、性別、衣服、刺青、ピアスなど、コミュニケーターの身体的外見も情報を伝達する[76]。外見は第一印象の重要な 要素であるが、変化しにくいため、コミュニケーション様式としてはより限定的である[77]。非言語的コミュニケーションのいくつかの形態は、太鼓、煙、 警棒、信号機、旗などの人工物を用いて行われる[78]。 非言語的コミュニケーションは、絵画やデッサンなどの視覚的メディアを通 じて行われることもある。それらは、人や物がどのように見えるかを表現したり、他の考えや感情を伝えたりすることができる。この種の非言語的コミュニケー ションは、言語的コミュニケーションと組み合わ せて使われる場合もある。例えば、図や地図にラベルを使い、追加的な言語的 情報を含める場合などである[79]。 従来、ほとんどの研究は言語的コミュニケーションに焦点を当てていた。しかし、このパラダイムは1950年代に非言語的コミュニケーションに対する研究の 関心が高まり、その影響力が強調されるにつれて変化し始めた[80]。例えば、他者の性質や行動に関する多くの判断は非言語的な手がかりに基づいている [81]。さらに、非言語的コミュニケーションはほとんどすべてのコミュニケーション行為にある程度存在し、そのある部分は普遍的に理解されている [82]。これらの考察により、レイ・バードウィステルのようなコミュニケーション理論家の中には、考えや情報の大部分はこの方法で伝達されると主張する 者もいる。 [83]また、人間のコミュニケーションはその中核において非言語的であり、非言語的コミュニケーションによってのみ言葉は意味を獲得することができると も示唆されている[84]。 泣き声や喃語など、人間のコミュニケーションの最も初期の形態は非言語的である[85]。いくつかの基本的なコミュニケーション形態は、母親と胚の間で出 生前にさえ起こり、栄養や感情に関する情報を含む[86]。非言語的コミュニケーションは、言語学、記号論、人類学、社会心理学など、コミュニケーション 学以外の様々な分野で研究されている[87]。 対人関係 主な記事 対人コミュニケーション 2人の女性が話している写真 ホワイトハウスで会話するキャシー又吉とメイジー広野。 対人コミュニケーションとは、異なる人間同士のコミュニケーションである。その典型的な形態は二者間コミュニケーションであるが、グループ内のコミュニ ケーションを指すこともある[88]。計画的であることもあれば計画的でないこともあり、挨拶をするとき、給与交渉のとき、電話をかけるときなど、さまざ まな形で発生する[89]。バージニア・M・マクダーモットのようなコミュニケーション理論家の中には、対人コミュニケーションを程度に現れるファジーな 概念として理解する者もいる[90]。この見解では、交換がどの程度対人的であるかはいくつかの要因によって異なる。それは、何人がその場にいるか、電話 や電子メールを通じてではなく、面と向かって行われるかどうかによって決まる。グループコミュニケーションとマスコミュニケーションは、対人コミュニケー ションの典型的な形態ではなく、一部の理論家はそれらを異なるタイプとして扱っている[92]。 対人コミュニケーションには同期的なものと非同期的なものがある。非同期コミュニケーションでは、当事者が交互にメッセージを送受信する。これは手紙や電 子メールを交換するときに起こる。同期的コミュニケーションでは、両者が同時にメッセージを送信する[93]。これは、一方が話している間に、もう一方が 非言語的メッセージを送信し、相手の話に同意しているかどうかを示す場合に起こる[94]。サラ・トレンホルムやアーサー・ジェンセンのような一部のコ ミュニケーション理論家は、内容的メッセージと関係的メッセージを区別している。内容的メッセージは、話題に対する話し手の感情を表す。一方、関係メッ セージは、他の参加者との関係に対する話し手の感情を示すものである[95]。 対人コミュニケーションの機能については様々な理論が提唱されている。あるものは、それがいかに人々が自分たちの世界を理解し、社会を創造するのに役立っ ているかに焦点を当てている。また、その主な目的は、他者がなぜそのように行動するのかを理解し、それに応じて自分の行動を調整することであるとするもの もある[96]。密接に関連したアプローチとして、情報に焦点を当て、対人コミュニケーションを他者や外部の出来事に関する不確実性を減らすための試みと みなすものがある[97]。これには、どこかに所属したい、仲間に入れたい、好かれたい、人間関係を維持したい、他人の行動に影響を与えたいといった欲求 が含まれる[98]。現実的なレベルでは、対人コミュニケーションは、物事を成し遂げるために自分の行動を他人の行動と調整するために用いられる [99]。その他に、人はなぜ他のメッセージではなくあるメッセージを選ぶのか、またこれらのメッセージがコミュニケーターやその関係者にどのような影響 を与えるのか、といった問題もある。さらに、二人の人間がお互いに好意を持つかどうかを予測する方法というテーマもある[100]。 対人関係 主な記事 対人コミュニケーション 白昼夢を見る女性の絵 ポール・セザール・ヘリューが1901年に描いた、アリス・ゲランを主人公にした絵画『白昼夢』(Rêverie)。白昼夢は個人内コミュニケーションの一形態である。 個人内コミュニケーションとは、自分自身とのコミュニケーションである[101]。独白をしたり、メモをとったり、文章を強調したり、日記や買い物リスト を書いたりするときのように、外部に現れる場合もある。しかし、個人内コミュニケーションの多くは、何かを考えたり白昼夢を見たりしているときのように、 自分自身との内的なやり取りの形で内的に起こる[102]。個人内コミュニケーションと密接に関連するのは、臓器や細胞間の情報交換のように、個人レベル 以下の生物内で起こるコミュニケーションである[103]。 個人内コミュニケーションは、内的・外的刺激によって引き起こされる。それは、外部に表現する前にフレーズを明確にするという形で起こるかもしれない。他 の形態としては、将来の計画を立てたり、ストレスの多い状 況で自分を落ち着かせるために感情を処理しようとしたりすることがあ る[104]。このようなコミュニケーションは、文化的規範や考え 方を内面化するだけでなく、自分自身の精神活動や外見的行動を調 整するのにも役立つ。例えば、買い物リストを作るときなどである。また、複雑な数式を一行ずつ解いていくときのように、難解な問題を解き明かす際にも使わ れる。新しい語彙を繰り返し口にするときのように、新しい知識はこの方法で内面化することもできる。このような機能から、個人内コミュニケーションは「思 考のための非常に強力で広範なツール」と理解することができる[106]。 自己調節におけるその役割に基づき、一部の理論家は、個人内コミュニケーションは対人コミュニケーションよりも基本的なものであると示唆している。幼い子 どもは、自分の行動を指示しようとして、遊びながら自己中心的な発話をすることがある。この考え方では、対人コミュニケーションは、子どもが初期の自己中 心的な視点から、より社会的な視点に移行したときに初めて発達する。一旦子どもがこれを学ぶと、同じ技法を自分自身にも適用して、自分の行動をよりコント ロールできるようになる[108]。 チャンネル コミュニケーションが成功するためには、メッセージは送り手から受け手に伝わらなければならない。チャネルとは、これを達成するための手段である。チャネ ルはしばしば、メッセージを知覚するために使用される感覚、すなわち聴覚、視覚、嗅覚、触覚、味覚の観点から理解される。 [しかし、最も広い意味では、チャンネルは、本、ケーブル、電波、電話、テレビなどの技術的手段を含むあらゆる伝達形態を包含する[111]。自然に伝達 されるメッセージは通常急速に消えていくが、人工的なチャンネルを使用したメッセージの中には、本や彫刻の場合のようにはるかに長い寿命を持つものもある [112]。 チャネルの物理的特性は、情報を表現するために使用できるコードや合図に影響を与える。例えば、典型的な電話では、言語とパラランゲージの使用に制限され ているが、顔の表情は除外されている。あるコードから別のコードにメッセージを翻訳して、別のチャネルで利用できるようにすることは、しばしば可能であ る。例えば、話し言葉のメッセージを書き留めたり、手話を使って表現したりすることである[113]。 情報の伝達は、一度に複数のチャネルを通じて行われることもある。例えば、対面コミュニケーションでは、言語情報を伝達する聴覚チャネルと、ジェスチャー や表情を使った非言語情報を伝達する視覚チャネルを組み合わせることが多い。複数のチャンネルを使用することで、受け手が主題をよりよく理解できるように なり、コミュニケーションの効果を高めることができる[114]。選択したチャンネルによって受け手の理解能力が異なる場合があるため、チャンネルの選択 はしばしば重要である。例えば、教師は、内容や生徒の好みの学習スタイルに応じ て、ある情報は口頭で、他の情報は視覚的に提示することにする。このことは、メディアに応じたアプローチの役割を明確に示している[115]。 コミュニケーション能力 主な記事 コミュニケーション能力 コミュニカティブ・コンピテンスとは、効果的なコミュニケーションを行う能力、または与えられた状況において適切なコミュニケーション行動を選択する能力 のことである[116]。 何を言うか、いつ言うか、どのように言うかに関するものであり[117]、メッセージを受け取り理解する能力も含まれる[118]。 コミュニケーション能力の2つの中心的な構成要素は有効性と適切性である[121]。有効性とは話し手が望む結果を達成する度合い、または好ましい代替案 が実現される度合いである[122]。つまり、コミュニケーション行動が有効であるかどうかは実際の結果だけでなく、話し手の意図、すなわちこの結果が彼 らが達成しようと意図したものであったかどうかにも依存する。このため、一部の理論家は、話し手がなぜ他の行動ではなくある行動に関与したのかについて説 明できることを追加的に要求している[123]。有効性は効率性と密接に関連しているが、有効性が目標を達成することであるのに対し、効率性はその過程で 少ない資源(時間、労力、金銭など)を使用することであるという違いがある[124]。 コミュニケーション理論家のブライアン・H・スピッツバーグ(Brian H. Spitzberg)は、これを「与えられた文脈における行動や行為の正当性や受容可能性の認識」と定義している[126]。 [127]例えば、先生に別れを告げるために、生徒は「さようなら、先生」という表現を使うかもしれないが、仲間と話すときに使うかもしれない「分かれる ぜ」という表現は使わないかもしれない[128]。 コミュニケーション能力の構成要素としては、共感性、統制性、柔軟性、感受性、知識など多くの付加的要素が示唆されている[131]。コミュニケーション 能力は、そのプロセスで用いられる個々のスキル、すなわちコミュニケーション能力を構成する具体的な行動構成要素という観点から議論されることが多い [132]。例えば、言語的コミュニケーション能力には、音韻論、正書法、構文論、語彙論、意味論を含む言語の適切な理解が含まれる[134]。 人間生活の多くの側面は、生存のための基本的な必需品の確保から人間関係の構築と維持に至るまで、コミュニケーションがうまくいくかどうかに依存している [136]。コミュニケーション能力は、人が社会生活において、成功したキャリアを持ったり、適切な配偶者を見つけたりといった目標を達成できるかどうか に関する重要な要因である[137]。このため、個人の幸福に大きな影響を及ぼす可能性がある[138]。コミュニケーション能力の欠如は、職業上、学業 上、健康上の問題など、個人レベルでも社会レベルでも問題を引き起こす可能性がある[139]。 効果的なコミュニケーションを阻む障壁はメッセージを歪める可能性がある。その結果、コミュニケーションがうまくいかなくなり、望ましくない影響を引き起 こす可能性がある。これは、受け手がよく知らない用語を使ったり、受け手のニーズと関連性がなかったり、情報が少なすぎたり多すぎたりするために、メッ セージがうまく表現されない場合に起こりうる。注意散漫、選択的知覚、フィードバックへの注意不足も原因となりうる[140]。ノイズは、メッセージが受 信者に到達するまでの過程を妨害し、メッ セージを歪めてしまう影響に関するものである[141]。曖昧な表現も効果的なコミュニケーションを阻害し、送り手の意図を見極めるために、可能性のある 解釈の間で曖昧さを解消する必要が生じることがある[142]。これらの解釈は、参加者の文化的背景にも左右される。文化的な違いが大きいと、さらなる障 害となり、メッセージが誤って解釈される可能性が高くなる[143]。 |
Other species See also: Biocommunication (science) and Biosemiotics Photo of a wolf howling Wolves communicate by howling. Besides human communication, there are many other forms of communication found in the animal kingdom and among plants. They are studied in fields like biocommunication and biosemiotics.[144] There are additional obstacles in this area for judging whether communication has taken place between two individuals. Acoustic signals are often easy to notice and analyze for scientists, but it is more difficult to judge whether tactile or chemical changes should be understood as communicative signals rather than as other biological processes.[145] For this reason, researchers often use slightly altered definitions of communication to facilitate their work. A common assumption in this regard comes from evolutionary biology and holds that communication should somehow benefit the communicators in terms of natural selection.[146] The biologists Rumsaïs Blatrix and Veronika Mayer define communication as "the exchange of information between individuals, wherein both the signaller and receiver may expect to benefit from the exchange".[147] According to this view, the sender benefits by influencing the receiver's behavior and the receiver benefits by responding to the signal. These benefits should exist on average but not necessarily in every single case. This way, deceptive signaling can also be understood as a form of communication. One problem with the evolutionary approach is that it is often difficult to assess the impact of such behavior on natural selection.[148] Another common pragmatic constraint is to hold that it is necessary to observe a response by the receiver following the signal when judging whether communication has occurred.[149] Animals Main article: Animal communication Animal communication is the process of giving and taking information among animals.[150] The field studying animal communication is called zoosemiotics.[151] There are many parallels to human communication. One is that humans and many animals express sympathy by synchronizing their movements and postures.[152] Nonetheless, there are also significant differences, like the fact that humans also engage in verbal communication, which uses language, while animal communication is restricted to non-verbal (i.e. non-linguistic) communication.[153] Some theorists have tried to distinguish human from animal communication based on the claim that animal communication lacks a referential function and is thus not able to refer to external phenomena. However, various observations seem to contradict this view, such as the warning signals in response to different types of predators used by vervet monkeys, Gunnison's prairie dogs, and red squirrels.[154] A further approach is to draw the distinction based on the complexity of human language, especially its almost limitless ability to combine basic units of meaning into more complex meaning structures. One view states that recursion sets human language apart from all non-human communicative systems.[155] Another difference is that human communication is frequently linked to the conscious intention to send information, which is often not discernable for animal communication.[156] Despite these differences, some theorists use the term "animal language" to refer to certain communicative patterns in animal behavior that have similarities with human language.[157] Photo of a glowing firefly Many species of fireflies, such as the Lampyris noctiluca, communicate with light to attract mates. Animal communication can take a variety of forms, including visual, auditory, tactile, olfactory, and gustatory communication. Visual communication happens in the form of movements, gestures, facial expressions, and colors. Examples are movements seen during mating rituals, the colors of birds, and the rhythmic light of fireflies. Auditory communication takes place through vocalizations by species like birds, primates, and dogs. Auditory signals are frequently used to alert and warn. Lower-order living systems often have simple response patterns to auditory messages, reacting either by approach or avoidance.[158] More complex response patterns are observed for higher animals, which may use different signals for different types of predators and responses. For example, some primates use one set of signals for airborne predators and another for land predators.[159] Tactile communication occurs through touch, vibration, stroking, rubbing, and pressure. It is especially relevant for parent-young relations, courtship, social greetings, and defense. Olfactory and gustatory communication happen chemically through smells and tastes, respectively.[160] There are large differences between species concerning what functions communication plays, how much it is realized, and the behavior used to communicate.[161] Common functions include the fields of courtship and mating, parent-offspring relations, social relations, navigation, self-defense, and territoriality.[162] One part of courtship and mating consists in identifying and attracting potential mates. This can happen through various means. Grasshoppers and crickets communicate acoustically by using songs, moths rely on chemical means by releasing pheromones, and fireflies send visual messages by flashing light.[163] For some species, the offspring depends on the parent for its survival. One central function of parent-offspring communication is to recognize each other. In some cases, the parents are also able to guide the offspring's behavior.[164] Social animals, like chimpanzees, bonobos, wolves, and dogs, engage in various forms of communication to express their feelings and build relations.[165] Communication can aid navigation by helping animals move through their environment in a purposeful way, e.g. to locate food, avoid enemies, and follow other animals. In bats, this happens through echolocation, i.e. by sending auditory signals and processing the information from the echoes. Bees are another often-discussed case in this respect since they perform a type of dance to indicate to other bees where flowers are located.[166] In regard to self-defense, communication is used to warn others and to assess whether a costly fight can be avoided.[167] Another function of communication is to mark and claim territories used for food and mating. For example, some male birds claim a hedge or part of a meadow by using songs to keep other males away and attract females.[168] Two competing theories in the study of animal communication are nature theory and nurture theory. Their conflict concerns to what extent animal communication is programmed into the genes as a form of adaptation rather than learned from previous experience as a form of conditioning.[169] To the degree that it is learned, it usually happens through imprinting, i.e. as a form of learning that only occurs in a certain phase and is then mostly irreversible.[170] Plants, fungi, and bacteria Plant communication refers to plant processes involving the sending and receiving of information.[171] The field studying plant communication is called phytosemiotics.[172] This field poses additional difficulties for researchers since plants are different from humans and other animals in that they lack a central nervous system and have rigid cell walls.[173] These walls restrict movement and usually prevent plants from sending and receiving signals that depend on rapid movement.[174] However, there are some similarities since plants face many of the same challenges as animals. For example, they need to find resources, avoid predators and pathogens, find mates, and ensure that their offspring survive.[175] Many of the evolutionary responses to these challenges are analogous to those in animals but are implemented using different means.[176] One crucial difference is that chemical communication is much more prominent in the plant kingdom in contrast to the importance of visual and auditory communication for animals.[177] Diagram of the steps of plant communication: a cue is first emitted and later received, leading to a response Steps of plant communication In plants, the term behavior is usually not defined in terms of physical movement, as is the case for animals, but as a biochemical response to a stimulus. This response has to be short relative to the plant's lifespan. Communication is a special form of behavior that involves conveying information from a sender to a receiver. It is distinguished from other types of behavior, like defensive reactions and mere sensing.[178] Like in the field of animal communication, plant communication researchers often require as additional criteria that there is some form of response in the receiver and that the communicative behavior is beneficial to sender and receiver.[179] Biologist Richard Karban distinguishes three steps of plant communication: the emission of a cue by a sender, the perception of the cue by a receiver, and the receiver's response.[180] For plant communication, it is not relevant to what extent the emission of a cue is intentional. However, it should be possible for the receiver to ignore the signal. This criterion can be used to distinguish a response to a signal from a defense mechanism against an unwanted change like intense heat.[181] Plant communication happens in various forms. It includes communication within plants, i.e. within plant cells and between plant cells, between plants of the same or related species, and between plants and non-plant organisms, especially in the root zone.[182] A prominent form of communication is airborne and happens through volatile organic compounds (VOCs). For example, maple trees release VOCs when they are attacked by a herbivore to warn neighboring plants, which then react accordingly by adjusting their defenses.[183] Another form of plant-to-plant communication happens through mycorrhizal fungi. These fungi form underground networks, colloquially referred to as the Wood-Wide Web, and connect the roots of different plants. The plants use the network to send messages to each other, specifically to warn other plants of a pest attack and to help prepare their defenses.[184] Communication can also be observed for fungi and bacteria. Some fungal species communicate by releasing pheromones into the external environment. For instance, they are used to promote sexual interaction in several aquatic fungal species.[185] One form of communication between bacteria is called quorum sensing. It happens by releasing hormone-like molecules, which other bacteria detect and respond to. This process is used to monitor the environment for other bacteria and to coordinate population-wide responses, for example, by sensing the density of bacteria and regulating gene expression accordingly. Other possible responses include the induction of bioluminescence and the formation of biofilms.[186] Interspecies Main article: Interspecies communication Most communication happens between members within a species as intraspecies communication. This is because the purpose of communication is usually some form of cooperation. Cooperation happens mostly within a species while different species are often in conflict with each other by competing over resources.[187] However, there are also some forms of interspecies communication.[188] This occurs especially for symbiotic relations and significantly less for parasitic or predator-prey relations.[189] Photo of a honey bee on a flower A honeybee on a Cosmos bipinnatus. Many flowers use vivid colors to signal to insects that they offer food like nectar. Interspecies communication plays a key role for plants that depend on external agents for reproduction.[190] For example, flowers need insects for pollination and provide resources like nectar and other rewards in return.[191] They use communication to signal their benefits and attract visitors by using distinctive colors and symmetrical shapes to stand out from their surroundings.[192] This form of advertisement is necessary since flowers compete with each other for visitors.[193] Many fruit-bearing plants rely on plant-to-animal communication to disperse their seeds and move them to a favorable location.[194] This happens by providing nutritious fruits to animals. The seeds are eaten together with the fruit and are later excreted at a different location.[195] Communication makes animals aware of where the fruits are and whether they are ripe. For many fruits, this happens through their color: they have an inconspicuous green color until they ripen and take on a new color that stands in visual contrast to the environment.[196] Another example of interspecies communication is found in the ant-plant relation.[197] It concerns, for instance, the selection of seeds by ants for their ant gardens and the pruning of exogenous vegetation as well as plant protection by ants.[198] Some animal species also engage in interspecies communication, like apes, whales, dolphins, elephants, and dogs.[199] For example, different species of monkeys use common signals to cooperate when threatened by a common predator.[200] Humans engage in interspecies communication when interacting with pets and working animals.[201] For instance, acoustic signals play a central role in communication with dogs. Dogs can learn to react to various commands, like "sit" and "come". They can even be trained to respond to short syntactic combinations, like "bring X" or "put X in a box". They also react to the pitch and frequency of the human voice to detect emotions, dominance, and uncertainty. Dogs use a range of behavioral patterns to convey their emotions to humans, for example, in regard to aggressiveness, fearfulness, and playfulness.[202] |
その他の種 こちらも参照のこと: バイオコミュニケーション(科学)、バイオ記号論 オオカミの遠吠えの写真 オオカミは遠吠えでコミュニケーションをとる。 人間のコミュニケーション以外にも、動物界や植物界には多くのコミュニケーション形態が存在する。それらはバイオコミュニケーションやバイオ記号論のよう な分野で研究されている[144]。この分野では、2つの個体間でコミュニケーションが行われたかどうかを判断するために、さらなる障害がある。音響信号 は科学者にとって気づきやすく、分析しやすいことが多いが、触覚や化学的変化を他の生物学的プロセスとしてではなく、コミュニケーション信号として理解す べきかどうかを判断するのはより困難である[145]。 このため、研究者はしばしば、研究を容易にするために、コミュニケーションの定義を少し変えたものを使用する。この点に関する一般的な仮定は進化生物学に 由来するもので、コミュニケーションは自然淘汰の観点から伝達者に何らかの利益をもたらすはずだとするものである[146]。生物学者のRumsaïs BlatrixとVeronika Mayerは、コミュニケーションを「個体間の情報交換であり、発信者と受信者の双方がその交換から利益を得ることを期待できるもの」と定義している [147]。この見解によると、発信者は受信者の行動に影響を与えることで利益を得、受信者はシグナルに反応することで利益を得る。これらの便益は平均的 に存在するはずであるが、必ずしもすべてのケースに存在するわけではない。このように、欺瞞的なシグナリングもコミュニケーションの一形態として理解する ことができる。進化論的アプローチの1つの問題点は、このような行動が自然選択に与える影響を評価することがしばしば困難であることである。もう1つの一 般的な実際的制約は、コミュニケーションが起こったかどうかを判断する際に、シグナルに続く受け手の反応を観察することが必要であるとするものである [148]。 動物 主な記事 動物コミュニケーション アニマルコミュニケーションとは、動物の間で情報を授受するプロセスのことである[150]。アニマルコミュニケーションを研究する分野は動物生態学と呼 ばれている[151]。ひとつは、ヒトと多くの動物が動きや姿勢を同調させることで共感を表現することである[152]。それにもかかわらず、ヒトは言語 を使用する言語的コミュニケーションも行うが、動物のコミュニケーションは非言語的(すなわち非言語的)コミュニケーションに限定されるという事実のよう な大きな違いもある[153]。しかし、ベルベットモンキー、ガニソンプレーリードッグ、エゾリスが使用する捕食者の種類に応じた警告信号など、様々な観 察結果はこの見解と矛盾しているように思われる。ある見解では、再帰性がヒトの言語をすべての非ヒトのコミュニケーションシステムから引き離すと述べてい る[155]。もう一つの違いは、ヒトのコミュニケーションは情報を送ろうとする意識的な意図と頻繁に結びついているが、動物のコミュニケーションでは識 別できないことが多いことである[156]。このような違いがあるにもかかわらず、一部の理論家は、ヒトの言語と類似性を持つ動物行動における特定のコ ミュニケーションパターンを指すために「動物言語」という用語を使用している[157]。 光るホタルの写真 ランピリス・ノクティルカ(Lampyris noctiluca)のようなホタルの多くの種は、仲間を引きつけるために光でコミュニケーションをとる。 動物のコミュニケーションには、視覚、聴覚、触覚、嗅覚、味覚など、さまざまな形態がある。視覚的コミュニケーションは、動き、ジェスチャー、表情、色彩 などの形で行われる。例えば、交尾の儀式で見られる動き、鳥の色、ホタルのリズミカルな光などである。聴覚的コミュニケーションは、鳥類、霊長類、犬など の種が発声によって行う。聴覚的シグナルは、注意喚起や警告によく使われる。低次の生物システムでは、聴覚メッセージに対する反応パターンが単純であるこ とが多く、接近するか回避するかのどちらかで反応する。例えば、霊長類の中には空中の捕食者に対しては1組のシグナルを使用し、陸上の捕食者に対しては別 のシグナルを使用するものもいる[159]。触覚コミュニケーションは触覚、振動、撫でる、こする、圧力を介して行われる。これは特に親子関係、求愛、社 会的挨拶、防衛に関連している。嗅覚と味覚のコミュニケーションは、それぞれ匂いと味を通して化学的に起こる[160]。 コミュニケーションがどのような機能を果たすのか、どの程度実現されるのか、コミュニケーションに用いられる行動については、種によって大きな違いがある [161]。一般的な機能としては、求愛と交尾、親子関係、社会的関係、ナビゲーション、自己防衛、縄張りなどの分野がある[162]。求愛と交尾の一部 分は、潜在的な交尾相手を特定し、惹きつけることで成り立っている。これは様々な手段によって行われる。バッタやコオロギは鳴き声で、蛾はフェロモンを放 出する化学的手段で、ホタルは光の点滅で視覚的メッセージを送る。親子間のコミュニケーションの中心的な機能のひとつは、お互いを認識することである。場 合によっては、親は子供の行動を導くこともできる。 チンパンジー、ボノボ、オオカミ、イヌなどの社会的動物は、自分の感情を表現し、関係を構築するために様々な形のコミュニケーションを行う。コウモリの場 合、これはエコーロケーション、つまり聴覚信号を送り、その反響からの情報を処理することによって起こる。ミツバチは花の場所を他のミツバチに示すために 一種のダンスを踊るので、この点でもよく議論される事例である[166]。自己防衛に関しては、コミュニケーションは他者に警告を発し、犠牲を伴う戦いを 回避できるかどうかを評価するために使用される[167]。例えば、鳥のオスの中には、他のオスを遠ざけ、メスを惹きつけるために歌を使うことで、生け垣 や草地の一部を主張するものもいる[168]。 アニマルコミュニケーションの研究では、自然説と養育説という2つの理論が対立している。両者の対立は、動物のコミュニケーションが、条件付けの一形態と して以前の経験から学習されるのではなく、適応の一形態として遺伝子にどの程度プログラムされているかに関わる[169]。学習される程度については、通 常、刷り込み、すなわちある段階でのみ起こり、その後はほとんど不可逆的な学習形態として起こる[170]。 植物、菌類、バクテリア 植物コミュニケーションとは、情報の送受信を伴う植物のプロセスを指す[171]。植物コミュニケーションを研究する分野は、ファイト記号論と呼ばれる [172]。植物は中枢神経系を持たず、硬い細胞壁を持っているという点で人間や他の動物とは異なるため、この分野は研究者にとってさらなる困難をもたら す[173]。これらの壁は動きを制限し、通常、植物は迅速な動きに依存する信号の送受信を妨げる[174]。例えば、植物は資源を見つけ、捕食者や病原 体を避け、交配相手を見つけ、子孫を確実に生存させる必要がある[175]。これらの課題に対する進化的反応の多くは、動物におけるものと類似している が、異なる手段を用いて実行されている[176]。1つの決定的な違いは、動物における視覚的および聴覚的コミュニケーションの重要性とは対照的に、植物 界では化学的コミュニケーションがより顕著であるということである[177]。 植物のコミュニケーションのステップの図:手がかりが最初に発せられ、後に受け取られ、反応につながる。 植物のコミュニケーションのステップ 植物の場合、行動という用語は通常、動物の場合のような物理的な動きではなく、刺激に対する生化学的な反応として定義される。この反応は、植物の寿命に比 して短いものでなければならない。コミュニケーションは、情報を送り手から受け手に伝えるという特殊な行動である。コミュニケーションは、防御反応や単な る感知といった他のタイプの行動とは区別される。動物コミュニケーションの分野と同様に、植物コミュニケーションの研究者は、受け手に何らかの反応がある こと、およびコミュニケーション行動が送り手と受け手にとって有益であることを、追加的な基準として要求することが多い。しかし、受信者がその信号を無視 することは可能でなければならない。この基準は、シグナルに対する反応と、猛暑のような望ましくない変化に対する防御機構とを区別するために用いることが できる[181]。 植物のコミュニケーションは様々な形態で起こる。これには、植物内、すなわち植物細胞内および植物細胞間のコミュニケーション、同種または近縁種の植物間 のコミュニケーション、植物と非植物生物間、特に根域におけるコミュニケーションが含まれる[182]。例えば、カエデの木は草食動物に襲われるとVOC を放出し、近隣の植物に警告を発する。これらの菌類は、俗に「ウッド・ワイド・ウェブ」と呼ばれる地下ネットワークを形成し、異なる植物の根をつなぐ。植 物はこのネットワークを利用して互いにメッセージを送り合い、特に害虫の襲来を他の植物に知らせたり、防御の準備を助けたりしている[184]。 コミュニケーションは、菌類やバクテリアにも見られる。真菌類の中には、外部環境にフェロモンを放出することでコミュニケーションをとる種もある。例え ば、フェロモンはいくつかの水生真菌種における性的相互作用を促進するために使用される。これはホルモンに似た分子を放出することで起こり、他の細菌はそ れを感知して反応する。このプロセスは、例えばバクテリアの密度を感知し、それに応じて遺伝子発現を制御することによって、他のバクテリアの環境を監視 し、集団全体の反応を調整するために使用される。その他の反応としては、生物発光の誘導やバイオフィルムの形成などが考えられる[186]。 種間 主な記事 種間コミュニケーション ほとんどのコミュニケーションは、種内コミュニケーションとして種内のメンバー間で行われる。これは、コミュニケーションの目的が通常何らかの形で協力す ることだからである。しかし、種間コミュニケーションにもいくつかの形態がある[188]。これは特に共生関係で起こり、寄生関係や捕食-被食関係ではか なり少ない[189]。 花の上にミツバチの写真 コスモスbipinnatus上のミツバチ。多くの花は、蜜のような食べ物を提供していることを昆虫に信号を送るために鮮やかな色を使用している。 例えば、花は受粉のために昆虫を必要とし、その見返りとして蜜などの資源やその他の報酬を提供する[191]。 [192]。多くの実をつける植物は、種子を散布し、好都合な場所に移動させるために、植物から動物へのコミュニケーションに依存している[194]。種 子は果実と一緒に食べられ、後に別の場所に排泄される[195]。コミュニケーションによって、動物は果実がどこにあり、熟しているかどうかを認識する。 多くの果実の場合、これは果実の色によって起こる。果実は熟すまで目立たない緑色をしており、環境と視覚的に対照的な新しい色を帯びている[196]。種 間コミュニケーションのもう一つの例はアリと植物の関係に見られる[197]。 また、類人猿、クジラ、イルカ、ゾウ、イヌのように、種間コミュニケーションを行う動物種もいる[199]。例えば、異なる種のサルは、共通の捕食者に脅 かされたときに協力するために共通のシグナルを使用する[200]。犬は「おすわり」や「おいで」といった様々な命令に反応することを学ぶことができる。 Xを持ってこい」や「Xを箱に入れろ」といった短い構文の組み合わせに反応するように訓練することもできる。また、人間の声の高さや周波数にも反応し、感 情や優位性、不確実性を察知する。例えば、攻撃性、恐怖心、遊び心など、犬は様々な行動パターンを使って人間に感情を伝える[202]。 |
Computer Main article: Computer networks Diagram of computer communication from a personal computer to a server using modems and the public telephone network Example of computer communication: modems act as transmitter and receiver while the public telephone network is used as a transmission system.[203] Computer communication concerns the exchange of data between computers and similar devices.[204] For this to be possible, the devices have to be connected through a transmission system that forms a network between them. A transmitter is needed to send messages and a receiver is needed to receive them. A personal computer may use a modem as a transmitter to send information to a server through the public telephone network as the transmission system. The server may use a modem as its receiver.[205] To transmit the data, it has to be converted into an electric signal.[206] Communication channels used for transmission are either analog or digital and are characterized by features like bandwidth and latency.[207] There are many forms of computer networks. The most commonly discussed ones are LANs and WANs. LAN stands for local area network, which is a computer network within a limited area, usually with a distance of less than one kilometer.[208] This is the case when connecting two computers within a home or an office building. LANs can be set up using a wired connection, like Ethernet, or a wireless connection, like Wi-Fi.[209] WANs, on the other hand, are wide area networks that span large geographical regions, like the internet.[210] Their networks are more complex and may use several intermediate connection nodes to transfer information between endpoints.[211] Further types of computer networks include PANs (personal area networks), CANs (campus area networks), and MANs (metropolitan area networks).[212] For computer communication to be successful, the involved devices have to follow a common set of conventions governing their exchange. These conventions are known as the communication protocol. They concern various aspects of the exchange, like the format of messages and how to respond to transmission errors. They also cover how the two systems are synchronized, for example, how the receiver identifies the start and end of a signal.[213] Based on the flow of informations, systems are categorized as simplex, half-duplex, and full-duplex. For simplex systems, signals flow only in one direction from the sender to the receiver, like in radio, cable television, and screens displaying arrivals and departures at airports.[214] Half-duplex systems allow two-way exchanges but signals can only flow in one direction at a time, like walkie-talkies and police radios. In the case of full-duplex systems, signals can flow in both directions at the same time, like regular telephone and internet.[215] In either case, it is often important for successful communication that the connection is secure to ensure that the transmitted data reaches only the intended destination and is not intercepted by an unauthorized third party.[216] This can be achieved by using cryptography, which changes the format of the transmitted information to make it unintelligible to potential interceptors.[217] Human-computer communication is a closely related field that concerns topics like how humans interact with computers and how data in the form of inputs and outputs is exchanged.[218] This happens through a user interface, which includes the hardware used to interact with the computer, like a mouse, a keyboard, and a monitor, as well as the software used in the process.[219] On the software side, most early user interfaces were command-line interfaces in which the user must type a command to interact with the computer.[220] Most modern user interfaces are graphical user interfaces, like Microsoft Windows and macOS, which are usually much easier to use for non-experts. They involve graphical elements through which the user can interact with the computer, commonly using a design concept known as skeumorphism to make a new concept feel familiar and speed up understanding by mimicking the real-world equivalent of the interface object. Examples include the typical computer folder icon and recycle bin used for discarding files.[221] One aim when designing user interfaces is to simplify the interaction with computers. This helps make them more user-friendly and accessible to a wider audience while also increasing productivity.[222] |
コンピューター 主な記事 コンピューター・ネットワーク モデムと公衆電話網を使用した、パーソナルコンピュータからサーバーへのコンピュータ通信の図。 コンピュータ通信の例:モデムは送受信機として機能し、公衆電話網は伝送システムとして使用される[203]。 コンピュータ通信は、コンピュータと同様の機器間のデータ交換に関するものである[204]。これを可能にするためには、機器間をネットワークを形成する 伝送システムで接続する必要がある。メッセージを送信するには送信機が必要であり、受信するには受信機が必要である。パーソナル・コンピューターはモデム を送信機として使い、公衆電話網を伝送システムとしてサーバーに情報を送ることができる。サーバーは、モデムを受信機として使用することができる [205]。データを送信するには、それを電気信号に変換する必要がある[206]。送信に使用される通信チャネルは、アナログまたはデジタルのいずれか であり、帯域幅や待ち時間などの特徴によって特徴付けられる[207]。 コンピュータ・ネットワークには多くの形態がある。最もよく議論されるのはLANとWANである。LANはローカル・エリア・ネットワークの略で、限られ たエリア内のコンピュータ・ネットワークであり、通常は1キロメートル未満の距離である[208]。LANは、イーサネットのような有線接続、またはWi -Fiのような無線接続を使用して設定することができる[209]。一方、WANは、インターネットのように広い地理的領域にまたがる広域ネットワークで ある[210]。そのネットワークはより複雑で、エンドポイント間で情報を転送するために複数の中間接続ノードを使用することがある[211]。コン ピュータネットワークのさらなるタイプには、PAN(パーソナル・エリア・ネットワーク)、CAN(キャンパス・エリア・ネットワーク)、MAN(メトロ ポリタン・エリア・ネットワーク)などがある[212]。 コンピュータ通信を成功させるためには、関係するデバイスが、その交換を管理する共通の規約に従わなければならない。これらの規約は通信プロトコルとして 知られている。これらは、メッセージのフォーマットや伝送エラーへの対応方法など、交換のさまざまな側面に関係する。また、2つのシステムの同期方法(た とえば、受信機が信号の開始と終了を識別する方法)についても規定されている[213]。情報の流れに基づいて、システムは単方向、半二重、全二重に分類 される。半二重システムでは双方向のやり取りが可能だが、トランシーバーや警察無線のように、信号は一度に一方向にしか流れない。全二重システムの場合、 通常の電話やインターネットのように、信号は同時に両方向に流れることができる[215]。どちらの場合でも、通信を成功させるためには、送信されたデー タが意図された宛先にのみ到達し、許可されていない第三者に傍受されないように、接続が安全であることが重要であることが多い[216]。これは、送信さ れた情報の形式を変更し、傍受の可能性がある者が理解できないようにする暗号を使用することによって達成することができる[217]。 人間とコンピュータのコミュニケーションは、人間がコンピュータとどのように相互作用し、入力と出力の形でどのようにデータが交換されるかというようなト ピックに関係する、密接に関連した分野である[218]。 [ソフトウェア側では、初期のユーザーインターフェイスのほとんどは、ユーザーがコンピュータと対話するためにコマンドを入力しなければならないコマンド ラインインターフェイスであった[220]。現代のユーザーインターフェイスのほとんどは、Microsoft WindowsやmacOSのようなグラフィカルユーザーインターフェイスである。一般に、スキューモーフィズムと呼ばれる設計概念を用い、新しい概念を 身近に感じさせ、インターフェース・オブジェクトの実世界での等価物を模倣することで理解を早める。その例として、典型的なコンピュータのフォルダアイコ ンや、ファイルを破棄するために使われるごみ箱などがある[221]。ユーザーインターフェースをデザインするときの目的の1つは、コンピュータとのイン タラクションを単純化することである。これは、生産性を高めると同時に、よりユーザーフレンドリーにし、より多くの人々がアクセスできるようにするのに役 立つ[222]。 |
Communication studies Main article: Communication studies Communication studies, also referred to as communication science, is the academic discipline studying communication. It is closely related to semiotics, with one difference being that communication studies focuses more on technical questions of how messages are sent, received, and processed. Semiotics, on the other hand, tackles more abstract questions in relation to meaning and how signs acquire it.[223] Communication studies covers a wide area overlapping with many other disciplines, such as biology, anthropology, psychology, sociology, linguistics, media studies, and journalism.[224] Many contributions in the field of communication studies focus on developing models and theories of communication. Models of communication aim to give a simplified overview of the main components involved in communication. Theories of communication try to provide conceptual frameworks to accurately present communication in all its complexity.[225] Some theories focus on communication as a practical art of discourse while others explore the roles of signs, experience, information processing, and the goal of building a social order through coordinated interaction.[226] Communication studies is also interested in the functions and effects of communication. It covers issues like how communication satisfies physiological and psychological needs, helps build relationships, and assists in gathering information about the environment, other individuals, and oneself.[227] A further topic concerns the question of how communication systems change over time and how these changes correlate with other societal changes.[228] A related topic focuses on psychological principles underlying those changes and the effects they have on how people exchange ideas.[229] Communication was studied as early as Ancient Greece. Early influential theories were created by Plato and Aristotle, who stressed public speaking and the understanding of rhetoric. According to Aristotle, for example, the goal of communication is to persuade the audience.[230] The field of communication studies only became a separate research discipline in the 20th century, especially starting in the 1940s.[231] The development of new communication technologies, such as telephone, radio, newspapers, television, and the internet, has had a big impact on communication and communication studies.[232] Today, communication studies is a wide discipline. Some works in it try to provide a general characterization of communication in the widest sense. Others attempt to give a precise analysis of one specific form of communication. Communication studies includes many subfields. Some focus on wide topics like interpersonal communication, intrapersonal communication, verbal communication, and non-verbal communication. Others investigate communication within a specific area.[233] Organizational communication concerns communication between members of organizations such as corporations, nonprofits, or small businesses. Central in this regard is the coordination of the behavior of the different members as well as the interaction with customers and the general public.[234] Closely related terms are business communication, corporate communication, and professional communication.[235] The main element of marketing communication is advertising but it also encompasses other communication activities aimed at advancing the organization's objective to its audiences, like public relations.[236] Political communication covers topics like electoral campaigns to influence voters and legislative communication, like letters to a congress or committee documents. Specific emphasis is often given to propaganda and the role of mass media.[237] Intercultural communication is relevant to both organizational and political communication since they often involve attempts to exchange messages between communicators from different cultural backgrounds.[238] The cultural background affects how messages are formulated and interpreted and can be the cause of misunderstandings.[239] It is also relevant for development communication, which is about the use of communication for assisting in development, like aid given by first-world countries to third-world countries.[240] Health communication concerns communication in the field of healthcare and health promotion efforts. One of its topics is how healthcare providers, like doctors and nurses, should communicate with their patients.[241] |
コミュニケーション学 主な記事 コミュニケーション学 コミュニケーション学はコミュニケーション科学とも呼ばれ、コミュニケーションを研究する学問分野である。コミュニケーション学は記号論と密接な関係にあ るが、異なる点として、メッセージがどのように送信され、受信され、処理されるかという技術的な問題に重点を置いている。一方、記号論は、意味と記号がそ れをどのように獲得するかに関連して、より抽象的な問題に取り組んでいる[223]。コミュニケーション学は、生物学、人類学、心理学、社会学、言語学、 メディア研究、ジャーナリズムなど、他の多くの学問分野と重複する広い領域をカバーしている[224]。 コミュニケーション学の分野における多くの貢献は、コミュニケーションのモデルや理論の開発に焦点を当てている。コミュニケーションのモデルは、コミュニ ケーションに関与する主要な構成要素を簡略化して概観することを目的としている。コミュニケーションの理論とは、コミュニケーションをその複雑さすべてに おいて正確に提示するための概念的枠組みを提供しようとするものである。コミュニケーションはどのように生理的・心理的欲求を満たし、人間関係の構築に役 立ち、環境、他の個人、そして自分自身についての情報収集を支援するかといった問題を扱う[227]。さらに、コミュニケーション・システムが時代ととも にどのように変化し、その変化が他の社会的変化とどのように相関するかという問題にも関連するテーマがある[228]。 コミュニケーションは、古代ギリシャ時代にはすでに研究されていた。初期の影響力のある理論はプラトンとアリストテレスによって作られ、彼らは人前で話す ことと修辞学の理解を強調した。例えば、アリストテレスによれば、コミュニケーションの目的は聴衆を説得することである[230]。 今日、コミュニケーション学は幅広い学問分野である。その中には、最も広い意味でのコミュニケーションの一般的な特徴を提供しようとする研究もある。ま た、ある特定のコミュニケーション形態を正確に分析しようとするものもある。コミュニケーション学には多くの下位分野がある。あるものは、対人コミュニ ケーション、対人コミュニケーション、言語コミュニケーション、非言語コミュニケーションといった幅広いトピックに焦点を当てている。組織コミュニケー ションは、企業、非営利団体、中小企業などの組織のメンバー間のコミュニケーションに関するものである。この点で中心的な役割を果たすのは、顧客や一般大 衆との相互作用だけでなく、さまざまなメンバーの行動の調整である[234]。特に、プロパガンダやマスメディアの役割に重点が置かれることが多い [237]。 異文化間コミュニケーションは、異なる文化的背景を持つコミュニケーター間でメッセージを交換しようとする試みを含むことが多いため、組織的コミュニケー ションと政治的コミュニケーションの両方に関連している[238]。 文化的背景は、メッセージがどのように定型化され、解釈されるかに影響を与え、誤解の原因となりうる[239]。そのテーマのひとつは、医師や看護師のよ うな医療提供者が患者とどのようにコミュニケーションをとるべきかということである[241]。 |
History Main article: History of communication Communication history studies how communicative processes evolved and interacted with society, culture, and technology.[242] Human communication has a long history and the way people communicate has changed considerably over time. Many of these changes were triggered by the development of new communication technologies and had various effects on how people exchanged ideas.[243] New communication technologies usually require new skills that people need to learn to use them effectively.[244] In the academic literature, the history of communication is usually divided into ages based on the dominant form of communication in that age. The number of ages and the precise periodization are disputed. They usually include ages for speaking, writing, and print as well as electronic mass communication and the internet.[245] According to communication theorist Marshall Poe, the dominant media for each age can be characterized in relation to several factors. They include the amount of information a medium can store, how long it persists, how much time it takes to transmit it, and how costly it is to use the medium. Poe argues that subsequent ages usually involve some form of improvement of one or more of the factors.[246] According to some scientific estimates, language developed around 40,000 years ago while others consider it to be much older. Before this development, human communication resembled animal communication and happened through a combination of grunts, cries, gestures, and facial expressions. Language helped early humans to organize themselves and plan ahead more efficiently.[247] In early societies, spoken language was the primary form of communication.[248] Most knowledge was passed on through it, often in the form of stories or wise sayings. This form does not produce stable knowledge since it depends on imperfect human memory. Because of this, many details differ from one telling to the next and are presented differently by distinct storytellers.[249] As people started to settle and form agricultural communities, societies grew and there was an increased need for stable records of ownership of land and commercial transactions. This triggered the invention of writing, which is able to solve many problems that arose from using exclusively oral communication.[250] It is much more efficient at preserving knowledge and passing it on between generations since it does not depend on human memory.[251] Before the invention of writing, certain forms of proto-writing had already developed. Proto-writing encompasses long-lasting visible marks used to store information, like decorations on pottery items, knots in a cord to track goods, or seals to mark property.[252] Photo of a sales contract inscribed on a clay tablet Sales contract inscribed on a clay tablet using pre-cuneiform script Most early written communication happened through pictograms. Pictograms are graphical symbols that convey meaning by visually resembling real-world objects. The use of basic pictographic symbols to represent things like farming produce was common in ancient cultures and began around 9000 BCE. The first complex writing system including pictograms was developed around 3500 BCE by the Sumerians and is called cuneiform.[253] Pictograms are still in use today, like no-smoking signs and the symbols of male and female figures on bathroom doors.[254] A significant disadvantage of pictographic writing systems is that they need a large amount of symbols to refer to all the objects one wants to talk about. This problem was solved by the development of other writing systems. For example, the symbols of alphabetic writing systems do not stand for regular objects. Instead, they relate to the sounds used in spoken language.[255] Other types of early writing systems include logographic and ideographic writing systems.[256] A drawback of many early forms of writing, like the clay tablets used for cuneiform, was that they were not very portable. This made it difficult to transport the texts from one location to another to share information. This changed with the invention of papyrus by the Egyptians around 2500 BCE and was further improved later by the development of parchment and paper.[257] Until the 1400s, almost all written communication was hand-written, which limited the spread of written media within society since copying texts by hand was costly. The introduction and popularization of mass printing in the middle of the 15th century by Johann Gutenberg resulted in rapid changes. Mass printing quickly increased the circulation of written media and also led to the dissemination of new forms of written documents, like newspapers and pamphlets. One side effect was that the augmented availability of written documents significantly improved the general literacy of the population. This development served as the foundation for revolutions in various fields, including science, politics, and religion.[258] Scientific discoveries in the 19th and 20th centuries caused many further developments in the history of communication. They include the invention of telegraphs and telephones, which made it even easier and faster to transmit information from one location to another without the need to transport written documents.[259] These communication forms were initially limited to cable connections, which had to be established first. Later developments found ways of wireless transmission using radio signals. They made it possible to reach wide audiences and radio soon became one of the central forms of mass communication.[260] Various innovations in the field of photography enabled the recording of images on film, which led to the development of cinema and television.[261] The reach of wireless communication was further enhanced with the development of satellites, which made it possible to broadcast radio and television signals to stations all over the world. This way, information could be shared almost instantly everywhere around the globe.[262] The development of the internet constitutes a further milestone in the history of communication. It made it easier than ever before for people to exchange ideas, collaborate, and access information from anywhere in the world by using a variety of means, such as websites, e-mail, social media, and video conferences.[263] |
沿革 主な記事 コミュニケーションの歴史 コミュニケーションの歴史は、コミュニケーションのプロセスがどのように進化し、社会、文化、技術と相互作用してきたかを研究するものである[242]。 こうした変化の多くは新しいコミュニケーション技術の発展によって引き起こされ、人々の意見交換の方法に様々な影響を与えた[243]。 学術的な文献では、コミュニケーションの歴史は通常、その時代に支配的であったコミュニケーションの形態に基づいて年代に分けられている。時代数や正確な 時代区分については議論がある。コミュニケーション理論家のマーシャル・ポーによれば、各時代の支配的なメディアはいくつかの要因に関連して特徴づけられ る。それらには、メディアが保存できる情報量、それが持続する時間、それを伝達するのにかかる時間、メディアを使用するのにかかるコストなどが含まれる。 ポーは、その後の時代には通常、これらの要因の1つ以上が何らかの形で改善されることになると論じている[246]。 ある科学的な推定によれば、言語が発達したのはおよそ4万年前であり、もっと古いと考える人もいる。言語が発達する以前は、人間のコミュニケーションは動 物のコミュニケーションに似ており、うなり声、叫び声、ジェスチャー、顔の表情などを組み合わせて行われていた。初期の社会では、話し言葉がコミュニケー ションの主要な形態であった。この形式は、不完全な人間の記憶に依存するため、安定した知識を生み出さない。249]。人々が定住して農業共同体を形成し 始めると、社会が発展し、土地の所有権や商取引に関する安定した記録の必要性が高まった。これは、口頭によるコミュニケーションのみによって生じていた多 くの問題を解決することができる、文字の発明の引き金となった[250]。 文字は人間の記憶に依存しないため、知識を保存し、世代間でそれを継承する上ではるかに効率的である[251]。原始的な文字には、陶器に施された装飾 や、商品を追跡するための紐の結び目、財産を示す印章など、情報を保存するために使用された、長期間持続する目に見える印が含まれる[252]。 粘土板に刻まれた売買契約書の写真 楔形文字以前の文字で粘土板に刻まれた売買契約書 初期の文字によるコミュニケーションのほとんどは、絵文字を通じて行われていた。ピクトグラムとは、現実の物体に視覚的に似せて意味を伝える図記号であ る。基本的な絵文字の使用は、農作物などを表すために古代文化で一般的であり、紀元前9000年頃に始まった。ピクトグラムを含む最初の複雑な文字システ ムは、紀元前3500年頃にシュメール人によって開発され、楔形文字と呼ばれている[253]。ピクトグラムは、禁煙サインやトイレのドアに描かれた男女 のシンボルのように、今日でも使用されている[254]。ピクトグラム文字システムの重大な欠点は、語りたいすべての対象を参照するために大量のシンボル が必要になることである。この問題は、他の文字体系の発展によって解決された。例えば、アルファベット文字システムの記号は、通常の物体を表すものではな い。256]楔形文字に使われた粘土板のように、多くの初期の文字体系の欠点は、携帯性に劣ることであった。そのため、情報を共有するために文章をある場 所から別の場所に運ぶことが困難であった。これは、紀元前2500年頃にエジプト人がパピルスを発明したことで変化し、後に羊皮紙や紙が開発されたことで さらに改善された[257]。 1400年代までは、ほとんどすべての文字によるコミュニケーションは手書きであり、手書きによるテキストのコピーはコストがかかるため、社会における文 字メディアの普及は限られていた。15世紀半ば、ヨハン・グーテンベルクによる大量印刷の導入と普及は、急速な変化をもたらした。大量印刷は文字媒体の流 通を急速に増大させ、新聞やパンフレットのような新しい形の文字文書の普及にもつながった。副次的な効果としては、文字文書の利用可能性が増大したこと で、国民の一般的な識字率が大幅に向上したことが挙げられる。この発展は、科学、政治、宗教など様々な分野における革命の基礎となった[258]。 19世紀から20世紀にかけての科学的発見は、コミュニケーションの歴史に多くのさらなる発展をもたらした。その中には、電信や電話の発明も含まれる。電 信や電話は、書面を輸送する必要なしに、ある場所から別の場所へ情報を伝達することを、より簡単かつ迅速にした[259]。その後、無線信号を使ったワイ ヤレス伝送の方法が開発された。写真の分野におけるさまざまな技術革新によって、フィルムに映像を記録することが可能になり、これが映画やテレビの発展に つながった[261]。無線通信の到達範囲は、人工衛星の開発によってさらに拡大され、世界中の放送局にラジオやテレビの信号を放送することが可能になっ た。インターネットの発達は、通信の歴史においてさらなる画期的な出来事であった。ウェブサイト、電子メール、ソーシャルメディア、ビデオ会議など、さま ざまな手段を用いることで、世界中のどこからでも人々がアイデアを交換し、協力し、情報にアクセスすることが、かつてないほど容易になった[263]。 |
Agricultural communication Augmentative and alternative communication Aviation communication Bias-free communication Communication rights Data transmission Defensive communication Environmental communication Information engineering Interdepartmental communication International communication Ishin-denshin Linguistic rights Military communication Nonviolent Communication Proactive communications Risk communication Scientific communication Small talk Upward communication |
農業コミュニケーション 補強的・代替的コミュニケーション 航空コミュニケーション 偏見のないコミュニケーション コミュニケーションの権利 データ通信 防衛的コミュニケーション 環境コミュニケーション 情報工学 部門間コミュニケーション 国際コミュニケーション 維新伝心 言語権 軍事コミュニケーション 非暴力コミュニケーション 積極的コミュニケーション リスク・コミュニケーション 科学的コミュニケーション スモールトーク 上向きのコミュニケーション |
Outline of communication. |
|
https://en.wikipedia.org/wiki/Communication |
リ ンク
文 献
そ の他の情報
Copyleft, CC, Mitzub'ixi Quq Chi'j, 1996-2099
☆☆