テクニカル・ライティング・コミュニケーションへの招待

Introduction to Technical Writing and Communication

テクニカルコミュニケーションの定義をしよう。テクニカル・コミュニケーション（technical communication）とは、科学、工学（エンジニアリング）、あるいはその他の情報を、その専門家以外の人に伝える手段や伝達の現象のことである。テクニカル・コミュニケーションの専門家は、テクニカル・コミュニケーター（technical communicator）やテクニカル・ライター（technical writer）と呼ばれる。したがって、彼／彼女の活動は、テクニカル・コミュニケーション（＝伝達の現象）あるいはテクニカル・ライティング（technical writing）という。

"Technical writing is any written form of writing or drafting technical communication used in technical and occupational fields, such as computer hardware and software, engineering, chemistry, aeronautics, robotics, finance, medical, consumer electronics, biotechnology and forestry. It encompasses the largest sub-field within technical communication." by Wiki, Ref. What is Technical Communications?

"Technical writing is writing or drafting technical communication used in technical and occupational fields, such as computer hardware and software, engineering, chemistry, aeronautics, robotics, finance, medical, consumer electronics, biotechnology and forestry. Technical writing encompasses the largest sub-field within technical communication"- Technical writing, by Wikipedia.

Technical Writing may be defined as the presentation in written form of technical and scientific information with clarity and precision on a level suitable to the intended audience. - Thomas E.Pearsall and Kelli Cargile Cook, The elements of technical writing, 2010.

"Technical communications as a field within business communications encompasses a range of disciplines that work together to communicate complex information to those who need it to accomplish a defined task or goal" - What is Technical Communications? by Connie Giordano .

米国やカナダを中心として、テクニカル・コミュニケーション学会／協会（The Society for Technical Communication, STC）があり、４千名以上の会員がいる。

テクニカル・コミュニケーションの具体的な事例は、機械製品の取扱説明書（とりあつかいせつめいしょ、トリセツ）や、コンピュータ・プログラムやスマートフォンのオンライン・マニュアルなどである。

コミュニケーション論の観点からテクニカル・コミュニケーションの特徴をあげると、製品などの情報は技術的にきわめて限られた領域の専門的知識に裏付けられたものであるが、それを使う人は、一般ユーザーや初めての利用者などの市井の人であるということである。そのため、テクニカル・コミュニケーションは、発信者と受容者の間の圧倒的な非対称性に裏付けられていることである。

テクニカルライティングの狭義の意味は、倉島（2000:43）によると「科学技術情報を正確かつ効果的に伝達するための文章作成技法」となりますが、この定義をした倉島も指摘するように、より広義の意味「正確かつ効果的に伝達するための文書作成技法」という解釈が一般に広くゆきわたってきました。つまり、大学の授業で課せられるレポートも（文系・理系の区分無しに）テクニカルライティングであると言えます（→ 「テクニカルライティングとは？」）。