授業担当者：池田光穂（Mitsuho Ikeda）	池田光穂・黒田聡*
履修対象／Eligibility	学部３、４年生；大学院生（博士前期・ 後期）；社会人
開講時期／Schedule	春学期
講義室／Room	※すでに終了している授業です。オンデマンドで学べるように改造済です
講義題目／Course Name	テクニカル・コミュニケーション（表現 術）2019／Art of Expression: Technical Communication, 2019	Art of Expression: Technical Communication, 2019
授業の目的と概要／Course Objective	こ の授業は、技術的側面をもつ情報を、リテラシーが異なる相手に伝える技術（テクニカルコミュニケーション）について考えます。伝えたいことを伝えるだけで なく、相手が知りたいことに応える技術であり、相手のリテラシー変容を促して意思決定を共有する技術です。また、AI時代に大量生産されるAI発信情報の 質と有用性を評価する技術でもあります。テクニカルコミュニケーションを知り、活用することは、自身が持つ知見を広めたり、自身が持つ思いを実現するため に周囲に働きかける力を高めることにつながります。実践方法についてのミニ実習とアウトカム発表をおこなうことも、この授業の目的になります。	Introduction to Technical Communication
学習目標／Learning Goals	１．アカデミックライティングとテクニ カルライティングの違いがわかるようになる ２．テクニカルコミュニケーションとAI時代における社会生活の関わりがわかるようになる ３．テクニカルコミュニケーションの概要を理解でき、AI時代におけるコミュニケーションで要求されている事柄のイメージを持てるようになる ４．テクニカルコミュニケーションの技術要素を把握し、これからの学習の基礎にすることができるようになる ５．学術領域を対象としたアカデミックライティングの知識を、外への情報発信に活かせ、テクニカルコミュニケーションへの拡げて、自分じしんの研究成果の アピールに活用できるようになる	1. Explain between academic writing and technical communication 2. Understand social role of technical communication in the context of ICT age 3. Writing your explanation manual of real or virtual "products" in technical writer's mind
履修条件・受講条件 ／Requirement; Prerequisite	どなたでも受講できます。	Both undergraduate and postgraduate students will be welcomed!
特記事項／Special Note	2020年開講の授業は「工学ミュニケーションの基礎」です。	We think that the students will get an incentive that increases their willingness to learn if they read the syllabus and imagine what the theme will involve before the classes and gather information in preparation.
授業計画／Special Plan　（回）題目／Title：内容／Content	+ １回（04月11日） テクニカルコミュニケーションとは何か。需要、社会的貢献、技術、適用事例から学ぶ ２回（04年18日） アカデミックライティングとの違いは何か。情報源、社会的役割、技術、適用対象から学ぶ ３回（04月25日） 読み手（ユーザー）指向の徹 底。プロセスから学ぶ ４回（05月09日） 読み手（ユーザー）指向の徹底。求められるのは5W1H＋1E（Experience） ５回（05月16日） 表現設計のコツ。認知科学の視点から学ぶ １）情報をつくる技術としてのテクニカルコミュニケーショ ンを理解する ２）情報の構成5W1H＋1E（Experience）について学ぶ ３）読み手（ユーザー）指向の徹底を、情報の構成の視点で理解する。 ６回（05月23日） ライティングのコツ。情報デザインの視点から学ぶ １）作り手の意図、読み手の側の愛車区の乖離を体験する ２）情報のつくりかたひとつの「表現設計」を学ぶ ３）テクニカルコミュニケーションを支える認知科学に触れる ７回（05月30日） コンプライアンスでリスク低減。知的財産権だけではない法令要求を学ぶ １）作り手の側の認識＝メンタルモデルと、読み手の側の認 識の乖離を体験する ２）情報のつくりかたのひとつの「ライティング」を学ぶ ３）テクニカルコミュニケーションを支える情報デザインに触れる ８回（06月06日） まとめ：テクニカルコミュニケーションと私たち １）事例を通して、情報発信にともなう責任とその影響の大 きさを認識する ２）情報発信に関するコンプライアンスを学ぶ ３）コンプライアンス遵守に欠かせない校閲の重要性を学ぶ	授業資料集（with password） Teccom190606ABC pass.pdf
授業形態／Type of Class：	レクチャー、グループワークを基調にし た課題学習、グループプレゼンテーション	Lecture subject
授業外における学習 ／Independent Study Outside of Class	別途準備している「ウラバス」（https://goo.gl/97XFZ9）を参照にして、さまざまな情報にア クセスしてください。使い方は、授業中に説明します。 ・テクニカル・コミュ ニケーションへの招待	Matters such as the downloading of materials for revision and changes to the schedule will be notified on my “outside domain of the official syllabus” page linked to on the web page as URL https://goo.gl/97XFZ9
教科書・教材／Textbooks	参考書としてあげている、テクニカルコ ミュニケーター協会編『日本語スタイルガイド』テクニカルコミュニケーター協会出版事業部、2016年ISBN-13: 978-4902820102、および、テクニカルコミュニケーター協会編『製品・サポート情報のつたえかた：コンプライアンスと校閲編』2018年 ISBN：978-4-902820-11-9に、準拠した資料をプリント配布します。	See my “outside domain of the official syllabus” page linked to on the web page as URL https://goo.gl/97XFZ9
参考文献／Reference	テ クニカルコミュニケーター協会編『日本語スタイルガイド』テクニカルコミュニケーター協会出版事業部、2016年；ISBN-13: 978-4902820102／テクニカルコミュニケーター協会編『製品・サポート情報のつたえかた：コンプライアンスと校閲編』2018年ISBN： 978-4-902820-11-9	See my “outside domain of the official syllabus” page linked to on the web page as URL https://goo.gl/97XFZ9
成績評価／Grading Policy	各人、自分の成果を、記載したポート フォリオによる記録と、プレゼンテーション、ならびに最終テストによる総合的判断。その判断基準は、授業への参加度６割、レポートの評価点４割。	Comprehensive judgment based on the class participation (60%) and report (40%) with consideration of the class participation (= spoken contribution to classes).
コメント／Other Remarks	わからないことがあればメールで聞いて みよう！池田光穂（rosaldo[at]cscd.osaka-u.ac.jp）	After beginning the lecture, the useful information for students will be opened as URL https://goo.gl/xPqYKz
キーワード／Keywords	ライティング、アカデミック、コミュニ ケーター、科学技術と社会、視覚文法（Visual Grammar）	writing method, academic writing, the technical, communicators, science and technology in society, visual grammar
受講生へのメッセージ／Messages to Prospective Students	こ の授業をとおして「書くことの楽しさ」を学んでください。楽しいことはSNSをはじめとして様々なメディアを通して発表する。そして「研究倫理」を抑えつ つ、公共のメディアでの情報発信に関するさまざまな約束事について「実践状況のなかで学習」する、喜びに触れてください。 ・この授業は大阪大学COデザインセンター「SDGs 達成に向けた高度汎用力教育開発」の支援をうけています。この授業に関連する項目は以下のとおりです。	Do you know the motto printed in T-shirt of a used book store in Berkeley, California, "Moe's" that I found ? - "Reading is Sexy." It's Great that I think. I will add in our class, "Reading and Writing are also Sexy, Philo-Sophies." This is my motto of objectivity of this class

■テクニカルコミュニケーター協会編『日本語スタイルガイド（第三版）』テクニカルコミュニケーター協会出版事業部、2016年　（※すべてパスワードがかけてあります。学外の受講生はご自身で購入ください）

• １．さまざまな実用文_01-Text_writing_2018.pdf
• ２．日本語スタイルガイドとテクニカルライティング_02-Text_writing_2018-2.pdf
• ３．文書や情報として仕上げるテクニカルコミュニケーション技術_03-Text_writing_2018-3.pdf
• ４．文法、用字・用語、表記を理解する（ここから日本語スタイルガイド本編です）_04-Text_writing_2018-4.pdf
• ５．読みやすく書く_05-Text_writing_2018-5.pdf
• ６．誤解されないように書く_06-Text_writing_2018.pdf
• ７．対象理解に基づきコンテクストを組み立てる（オリジナルでは「コンテキスト」）_07-Text_writing_2018-7.pdf
• ８．読み手のことを考えたライティング_08-Text_writing_2018-8.pdf
• ９．文書（情報）の完成度を高め安定させる_09-Text_writing_2018-9.pdf
• 10．表現設計の基本を知る_10-Text_writing_2018-10.pdf
• 11．構造化に配慮して文書（情報）を設計する_11-Text_writing_2018-11.pdf
• 12．ツールを活用して作業効率を高める_12-Text_writing_2018-12.pdf
• 13．コンプライアンスに配慮する_13-Text_writing_2018-13.pdf
• 14．翻訳しやすく表現する_14-Text_writing_2018-14.pdf
• 15．日本語の特性を知る_15-Text_writing_2018-15.pdf

**

黒田聡先生の肩書きは、（株）情報シ ステムエンジニアリング（代表取締役社長）および大阪大学COデザインセンター招へい教員（准教授, 〜2022.3.31）です。

ISE Management System

https://www.ise.co.jp/en/company-information/company-policy/ より

++

ドキュメントコミュニケーションの４つのリデザイン（黒田・池田の提唱）IPSJ-DC18111006.pdf より

１．印刷メディア中心の発想に、ウェブとナラティブのコミュニケーションの特徴を加味すること。

２．文書をもって成果物という発想から脱却して、つねに更新可能な状態にある情報という概念に置き換えること。

３．ISO9001（生産物の品質マネジメント）からISO13485（組織が顧客要求事項と規制要求事項を満たすための能力に注目する規格）への変化を読め！

４．一般プロダクトを「消費・使用」させる発想から、利用者の安全を保護し、さらに彼らの要求を満足させかつ心地よさ（快楽）すら提供すること。

用語集

• コミュニケーション
• デジタル・ヒューマニティズからス マート・キャンパスへ！
  

リンク

• 授業＝裏（うら）バス
• Visual Grammar: How To Communicate Without Words - by vanso design
• 工学コミュニケーションの基礎（2020）
  

クレジット：「テクニカル・コミュニケーション（表現術）2019, Art of Expression: Technical Communication, 2019」


文献

• 財団法人テクニカルコミュニケーター協会編『日本語スタイルガイド』テクニカルコミュニケーター協会出版事業部、2016年；ISBN- 13: 978-4902820102

その他の情報





---------------------------------